信访办实习报告.pdfVIP

篇一：信访办实习总结 以 前没有接触过信访办，所以对信访办的认识也比较迷茫，开始我和同学都以为信访办是一个跟 信件有关的部门，以为是和邮局有关的单位。到了那里我们才发现单凭字面意思我们的理解跟 现实的信访办出了多大的偏差。信访办不仅有与信件有着密切联系，时刻都有机密文件同其他 部门交流，还有不断上访的人前来投诉。有的时候还能听到情绪不稳定的嚎叫，这里是一个听 取民众心声的平台，来这里久了也能练练脾气了。虽说我们的工作不是在前台直接面对上访的 群众，但来到这里的人无一不是带着抱怨、哀诉以及愤怒的情绪的，在综合科的办公室里仞能 隔着一间过道感受到那里吵闹的激烈。有的时候我也想亲自到大厅去探个究竟，为何总有那么 多的群众带着不满、愤怒的情绪来。真是“纸上得来终觉浅”，不到这里来实习就不会如此了 解和熟悉信访办的工作。 实习 的日子是很难忘的，有兴奋和激动，也有担心和挑战，我想在这里一个月的学习和工作过程将 会对我未来的生活和工作都有所启发和帮助。在信访办实习了一个月的时间，最大的感触就是 在对待办公室里的的工作必须细心谨慎，一点也马虎不得，还有就是要本着主人的身份对工作 负责，而不是只把自己当做一个实习生。对于我这个平时大大咧咧的人来说也算是一次对自己 的挑战。这里的工作主要是协助信访办综合科的处理日常事务，送拿文件、布置会场、 打电话、接发传真会议通知以及写简短信息等。 在这 里我感觉自己也学到了不少的东西，记得第一次送文件的时候，对地点不熟悉，所以问了很多 人，现在比较熟悉路和各个单位的办公室了，送起来也方便了快捷了许多。来到信访办虽然做 的做多的就是送文件，但在送文件的过程中，我也学到很多的东西，在这途中虽然有辛苦和汗 水，但我想这不妨也是对自己的一个考验和锻炼，怎样把上级安排的任务做好才是我最应该考 虑的，从中我体会到了办公事务最需要的便是细心，把握好每一个细节才算是做好一件事了。 虽然看似只是一项简单的任务，但也需要足够的耐心和责任心来应对，需要本着主人的态度来 完成，这不仅是一项体力的考验，也是一次社交的考验。要把每一分文件的送达的具体办公室 的具体的某人的手中，并要求收件人签字。进办公室时要礼貌用语，要常常把你好、麻烦你、 谢谢你等词挂在嘴边。所以对于这些细节的要求，做好了对以后的社会生活和职业生活都有所 帮做。 办公 室的领导和工作人员工作起来都很细致，我也受了不少感染。。。比如接办公室的电话就有一 套相应的模式，接电话的人首先必须自报家门，然后要把对方所说的内容做好笔记，最后还要 询问对方的姓名，最好记录，以便查询。所以别看这些工作听起来还满容易的，做起来就能够 考验除一个人的耐心和细致的，需要学习到的地方还是很多的。 们认真的身影无时无刻不浮现在我们眼前，所以在办公室我们学到更多的是一种对待工作严谨 和一丝不苟的态度，无论以后从事什么行业，都得拿出实干精神，谦虚谨慎的对待。同时我也 体会到了工作存在的一些漏洞和不足，比如每一步工作的完成都应该先让领导过目一下再进行 下一步，以免按照自己的思路做完后不符合要求而不得不重新做，不但没有了工作效率也增加 了自己的工作量。我就犯过这样的错误，没有仔细问清楚工作的要求而按着自己的想法去完成 却达不到要求，经领导的指示，我们及时得到了改正。我相信发现漏洞并不可怕，只要认真改 进方法端正态度，这也是一个学习的过程，也是自己的一次进步。无论在学校学了多少理论知 识，最终还是要靠实际行动来转化，“纸上谈兵”终还是没有亲自躬行的体验深刻，实习就是 一次深刻的体验。 篇二：暑期社会实践报告,信访。 系 部：1 系 专业：法学 名：法学 学号：20100102133 实践单位：宿迁市宿城区信访局 实践时间： 2011 年 8 月 1 日 至 2011 年 8 月 20 日