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医护到家互联网 +护理站的案例分析
1、案例名称
医护到家互联网 +护理站及全国护士上门服务
2、参评单位
XX 健康管理有限公司
3、案例简介
患者 67 岁,男性,直肠癌晚期同时又患有骨折、长期卧床、生活
无法自理,手术后安装人造肛门袋,需要随时进行护理,家庭护理需求
极大,去趟医院特别困难,通常会给患者本人及家属造成莫大的痛苦,
但是如果护理不及时,很容易造成感染,使得病情加重,这种情况下得
知了医护到家后, 本着试试的态度下载了医护到家, 并按照医护到家 app
的使用方法下 10 次造口护理的套餐, 截至目前已经连续使用了 60 多次
护士上门服务,由于这种护理操作要求的专业性比较高,又是比较麻烦
的一种操作, 医护到家杭州市区域护士长亲自为用户上门服务进行护理,
自己无法亲自上门的时候便协调区域内的多名护士进行操作, 每个护士
都克服困难,按照交代和嘱咐上门为用户进行服务,为用户解决了日常
的护理问题,患者本人及家属对上门的护士特别感激!
4、案例解决行业痛点
国家一直提倡居家养老作为养老的主流,不管是 9073 还是 9064,
都是以居家养老作为养老服务的主要形式。而居家养老服务,目前很多
是由护工甚至保姆完成, 专业水平不高, 而护士作为养老服务的主力军,
由于各种条件限制,并没有发挥出其重要作用。且目前国内护士普遍收
入较低,职业优越不足,供求不匹配。除居家养老外,母婴市场、病后
康复等多类人群均有护士上门护理需求, 同时护士更可以完成很多如慢
病管理、健康管理等工作,护士的职业态度能够很好的完成这些工作。
医护到家的出现,弥补了此类服务的不足,同时为了更好地适应法律法
规,医护到家不仅建设有网络平台,同时还利用各类技术优势,打造了
互联网 +护理站,其北京护理站已经正式获得医疗机构执业资格,医护
到家还计划在上海、福建、沈阳、武汉等地开设更多的社区互联网 +护
理站。
5、案例应用范围
全国覆盖
6、案例应用场景
老人、孕产妇、新生儿、病后康复等不宜或不方便出行的人群
7、案例核心优势
● 全国老龄委办公室信息中心批准的全国首家互联网医养服务试
点,是政府支持、社会化服务参与的互联网服务机构;
● 医护到家是全国最大的护士上门服务平台,全国分布 300 个城
市、注册护士 40000 余名、注册用户量近 600 万。
8、案例实施成果
9、案例社会价值及影响力
● 医护到家旗下北京市首家互联网 +护理站;
● 参加人民网、人保共同举办的长期护理保险论坛,并参与嘉宾
讨论;
● 获互联网周刊 201X 年度移动医疗最佳创新实践奖, 互联网周刊
年度经济论坛并演讲;
● 医护到家在美国旧金山荣获全球创业创新大赛总决赛第三名;
● 医护到家在 201X 全球移动互联网大会上斩获创业创新总决赛
亚军;
● 医护到家受邀做客 CCTV2畅谈如何解决有病老人在家护理难题;
● 促进了护士多点执业、护理站的政策的落地、执行。
10、案例未来规划
● 医护到家旗下北京市首家互联网 +护理站;
● 参加人民网、人保共同举办的长期护理保险论坛,并参与嘉宾
讨论;
● 获互联网周刊 201X 年度移动医疗最佳创新实践奖, 互联网周刊
年度经济论坛并演讲;
● 医护到家在美
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