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职业道德知识部分考前辅导职业道德知识部分考试重点一、绪论 （一）鉴定要求 理解道德的内涵，懂得道德是做人的根本；能够正确认识道德与法律的区别和联系；掌握职业道德的概念；能够正确认识职业道德与自身工作的关系；把握《公民道德建设实施纲要》以及党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容。 （二）鉴定重点 1、道德与职业道德 （1）道德 ① 道德的概念 ② 道德与法律的区别与联系 ③ 以德治国和依法治国是治国的重要方略 ④ 中华民族的优秀传统道德 （2）职业道德 ① 职业道德的概念 ② 职业道德的特征 ③ 市场经济对职业道德的正、负面影响 2、《公民道德建设实施纲要》 （1）公民道德建设的指导思想和方针政策 （2）公民道德建设的主要内容3、党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容 二、职业道德与企业的发展 （一）鉴定要求 掌握企业文化的概念、内容和功能，正确认识职业道德与企业文化之间的内在关系；深入理解职业道德对增强企业凝聚力和竞争力的作用。 （二）鉴定重点 1、企业文化 （1）企业文化的内涵 （2） 企业文化的主要内容 （3） 企业文化的价值和功能 （4） 职业道德与企业文化的关系2、职业道德对增强企业凝聚力的作用 职业道德有利于协调员工同时间、员工与领导之间以及员工与企业间的关系。 3、业道德对提高企业竞争力的作用 （1）职业道德有利于提高企业的产品和服务质量 （2）职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效率 （3）职业道德可以促进企业技术进步 （4）职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目 标 （5）企业道德有利于企业树立良好形象，创造著名品牌三、职业道德与人自身的发展 （一）鉴定要求 深刻理解劳动对人的生存和发展的重要性；掌握职业道德对事业成功的重要意义；正确认识职工道德与人格的关系。 （二）鉴定重点 1、人总要在一定的职业中工作和生活 从事职业活动是人陌生的手段，是人生存和发展的需要，是人获得自由而全面发展的重要条件。 2、职业道德是人事业成功的保证 (1) 没有职业道德的人干不好任何工作 (2) 职业道德是事业成功的重要条件 (3) 每一个成功的人往往都具有较高的职业道德素质 3、职业道德是人格的一面镜子 （1）人的职业道德反映着人的整体道德素质 （2）人的职业道德素质的提高，有利于人的思想道德素质的整 体提高 （3）提高职业道德水平是人格升华的重要途径四、文明礼貌 （一）鉴定要求 正确理解什么是文明礼貌；牢记《全国职工文明守则》和《公民道德建设实施纲要》的基本道德规范；把握文明礼貌与企业形象的关系。（二）鉴定重点 1、文明礼貌的内涵及其价值 （1）文明礼貌的内涵 （2）文明礼貌是从业人员的基本素质 （3）文明礼貌是塑造企业形象的需要 2、文明礼貌的基本要求 （1）仪表端庄 （2）语言规范 （3）举止得体 （4）带人热情 五、爱岗敬业 （一）鉴定要求 理解爱岗敬业的内涵和价值；正确认识在现代市场经济条件下，爱岗敬业与职工自主择业的关系；把握爱岗敬业的具体要求。 （二）鉴定重点 1、爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的需要 （1）职业态度与爱岗敬业的内涵 （2）爱岗敬业是中华民族的传统美德 （3）爱岗敬业与现代企业发展的需要 2、爱岗敬业与职业选择 （1）职业选择的内涵 （2）职业选择的意义 （3）劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了有利条件 （4）严峻的就业现实要求人们爱岗敬业 3、爱岗敬业的具体要求 （1）树立职业思想 （2）强化职业责任 （3）提高职业技能 六、诚实守信 （一）鉴定要求 弄清诚实守信的科学内涵；正确理解市场经济是信用经济，诚实守信是市场经济的法则；掌握诚实守信的具体要求，在具体的生产和经营实践中，忠实地履行诚实守信的职业道德规范。 （二）鉴定重点 1、市场经济是信用经济 （1）诚实守信是市场经济的法则 （2）建立信用经济的一般途径 （3）诚实守信是企业的无形资本 2、诚实守信的内涵及其价值 （1）诚实守信是一个人品德修养和人格高尚的重要体现 （2）做人诚实守信，是赢得他人尊重和友善的基本前提 （3）诚实守信是做人的基本原则 （4）诚实守信是从业之要 3、诚实守信的具体要求 （1）忠诚所属企业 （2）维护企业信誉 （3）保守企业秘密 七、办事公道 （一）鉴定要求 了解办事公道的含义及其在职业实践活动中的价值；掌握办事公道的具体要求，提高办事公道的觉悟和意识。 （二）鉴定重点 1、办事公道的含义 2、办事公道是企业活动的基本要求 3、办事公道的具体要求 （1）坚持真理 （2）公私分明 （3）公平公正 （4）光明磊落 八、勤劳节俭 （一）鉴定要求 掌握勤劳节俭的内涵和基本要求；明确勤劳节俭是人生美德；充分认识勤劳节俭不仅有利于增产增收，而且有利于社会的可持续发展。（