如何调动护士在护理工作中的积极性教学文稿.pdfVIP

精品文档 如何调动护士在护理工作中的积极性 医院是社会重要的服务单位，她承载着为人类减少和去除病痛的社会责任。为完成所承担的社 会角色，医院中除了直接的主体医生外，有一个特殊的群体 护士在为医院的正常运转积极的发挥 着作用，他们承担的是日常繁重和琐碎的护理任务，是离病患的最近的人，是执医生各种医嘱的发挥 作用的执行者，但在医院的各类群体中，她们又是一群需要关心和爱护的人，她们忍受着被轻视、被 误解的苦恼。护士工作看似简单、平凡，但随着患者的法律意识和自我保护意识的增强，护士的工作 压力越来越大，工作难度越来越高，服务对象越来越复杂。加之，护理人员缺编，工作紧张、繁忙， 护士待遇偏低，只有充分调动护士在护理工作中的积极性，才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做 好本职工作，为患者提供优质的服务。如果调动护士在护理工作中的积极性，逐渐成为医院管理者如 何提升医院综合能力需要考虑的主要问题之一。 随着医学模式的转变，整体护理在临床上的广泛应用，使护理工作的范围扩大，护士角色向多元 化发展，由单纯的照顾者向管理者和教育者转变， 护理工作由附属医疗的地位过渡为护士的自主行为。 因此充分发挥护士的潜能，调动护士的积极性、自主性，是全面提高护理质量的重要保障。同时，外 部人才市场的竞争，医院编制的变化，各院合同制护士的比例也越来越大，在医院占据着重要位置， 所以合同制护士工作质量的好坏、 工作效率的高低直接关系着整个医院的医疗质量。 她们基本都工作 在临床第一线，代表着医院的形象。 一、在医院相关配套措施实施之前，首当其冲的要发挥护士长的表率作用、管理作用 作为护士长要想在护士中有威信、有号召力，首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品质。 尤其在市场经济的环境下，应具备全心全意为人民服务，热爱护理专业，并勇于奉献的精神。护士长 的一言一行都会对护士产生潜移默化的影响，这就要求护士长树立正确的人生观、价值观、护理观， 严于律己、以身作则。既要当 “火车头 ”，又要当 “老黄牛 ”：既要言传又要身教。严格遵守医院规章制 度，要求护士做到的，自己首先带头做到。在工作紧张、超负荷工作运转时，护士长带头牺牲自己的 休息时间，兢兢业业以饱满的工作热情为患者服务，这种默默的无私奉献，使护士们产生强烈的心理 感应，从而增强了说服力。 真情关爱 护士的工作对象是患者，患者需要连续的治疗和护理，护理工作的连续性决定了护士 班次的特殊。长年累月的上夜班，节假日无法与家人团聚，甚至家人有病也无法照顾。工作紧张、忙 碌，许多护士患有腰椎病、颈椎病等职业病。作为护士长要同情、理解她们工作的艰辛，要象对待自 己的姐妹一样关心、照顾她们，使之有温馨的感觉，自觉自愿的努力工作。 护士长与护士要相互理解、相互信任，而这一切的基础是沟通。有效的沟通能缩短护士长与护 士之间的距离，能够使护士长了解护士的想法、感受，工作中遇到的困难等，从而分担她们的痛苦， 解决她们工作、生活中的困难，营造一个能够让护士依赖的工作环境。 尽量满足护士的要求 现代护理强调了对患者的生理、心理、社会的整体性护理，使护士的工作 范围不断扩大，工作内容增多，工作要求提高。因而护士除了紧张、忙碌的工作外，还要不断地进行 知识更新，大部分护士都在读大专、读大本，学习外语、计算机知识等。另外，护理专业从业人员以 女性为主， 工作之余还要兼照顾家庭和孩子。 所以护理领导者在护理工作中应尽量满足她们的合理要 求，使护理工作与个人需求的矛盾降至最低。 精品文档 精品文档 生理需求得到满足 护士长在工作中要满足护士最基本的生理需求，为此我们在值班室内配备了 饮水机，保障了饮水的供给，连班护士安排了连班饭。我们还注意不断改善护士工作和休息的环境， 在值班室内增加人员休息的床位，值班室和治疗室加装了空调，冬天在术后观察室加装了暖气片，夏 天蚊蝇较多，及时为夜班护士配备了驱蚊设施等。 工作安全的需求得到满足 护士长在工作中要注意护士的职业安全和劳动安全， 使护士免受生理、 心理的伤害。另外，在工作安排特别是夜班排班时要充分考虑护士的人身安全问题。同时，工作中加 强护士对传染病的预防和自我保护意识。 情感的需求得到满足 护士长要善于发现和解决护士个人情绪的变化，协