加强工程施工企业质量管理的思考.pdfVIP

加强施工企业质量管理的思考 我国加入世贸组织后，国外发达国家的施工企 业更多地进入我国的建 筑市场，如何提高我们的实力与之竞争是一个 十分重要的问题。质量 是企业的生命，施工企业的质量更是与施工企 业的命运息息相关。而 管理和技术是推动企业发展的两个轮子，缺一 不可。所以在新形势下， 搞好管理创新和技术创新特别是加强施工企业 的质量管理更具有十 分重要的意义。 质量管理起源于美国，发展于日本。随着时 间的推移及科技的进 步，人们对质量管理的认识也在不断提高，质 量管理也经历了一个漫 长的发展过程。从质量管理的第一阶段即从 1920 年到 1940 年的质量 检查阶段也叫事后检查阶段开始，发展到从 40 年代到 50 年代的统计 质量管理阶段，最后发展到第三阶段即从 1961 年到现在的全面质量 管理阶段，它的每一次发展都意味着人类对质 量管理的重视进一步提 高。如今面对日益激烈的市场竞争，企业必须 树立全新的科学质量观， 即推行全面质量管理。那么如何加强施工企业 的质量管理呢？我认为 应有以下几种具体做法： 一、以质量管理为中心，大力开展工程创优 活动 1、强化质量教育，增强职工质量意识。牢 固树立质量意识是不 断提高工程质量的前提和基础。施工企业要始 终坚持 “振兴质量、以 人为本、提高质量、教育先行 ”的方针，把质量 教育摆在突出位置。 充分利用报纸、标语等媒介对职工进行质量教 育，使全体职工增强质 量第一意识、质量取胜意识、质量从严意识、 质量自控意识、质量责 任意识、质量标准意识、用户满意为最终目标 意识。 2、建立质量保证体系，推动质量管理规范 化、科学化。所谓质 量保证体系就是指企业为保证工程产品质量， 运用系统的概念和方 法，把企业所有的质量管理职能组织起来形成 一个有职有责有权、互 相协调、互相促进的有机整体。形成由线到 面，由一面到多面、环环 相扣、连结紧密的有机整体。质量保证体系的 运行是按科学程序运行， 基本方式是 PDCA 循环。其中 P 为 plan(计 划 )、D 为 do （实施）、C 为 check （检查）、A 为 action(处理 ) 。现在， 我国普遍采用的是 ISO 质量保证体系。自从 ISO9000 族标准引入我国 以来，便以其旺盛的市 场生命力，迅速在我国企业中生根发芽，为我 国企业质量管理工作带 来了新的面貌。随着我国改革开放的不断深 入，企业之间的竞争已经 不仅仅是国内竞争，他已提升到全球化的新高 度。企业意识到质量认 证是提高质量管理、增加市场竞争力的有效途 径。于是 ISO 认证在我 国进入高潮。 ISO 认证对于进一步加强我国认 证工作，保证机构工作 质量起到非常重要的作用，为我国企业走向世 界打下了基础。目前， 我国质量体系认证工作已取得长足发展，认可 制度已经确立，全社会 特别是施工企业对质量认证的认识迅速提高， 一批具有相当规模的认 证机构和一支具有国际水平的认证队伍已经形 成。当前 ISO9000 族贯 标取证活动已在建筑行业普遍开展。为此，建 设部成立了专门机构， 出台了相关的方案和措施，对该项工作实施监 督和指导。几年来，获 证企业逐渐增多，企业贯标力度进一步加大， 管理水平有了提高，市 场竞争实力也有所增强。 3、解决好施工企业的质量体系在运行中存 在的一些问题。当前 存在的主要问题：第一是内部体系运行和外部 市场的矛盾。由于我国 的市场经济体制尚不够完善，法制不够健全， 人们的思想观念还没有 完全转变，导致了市场不规范、配套建设不同 步等现象。为此，建议 国家及行业主管部门或地方政府尽快出台适合 建筑行业特殊性的有 关方案和措施，积极筹措、统筹规划，搞好配 套建设。进一步加大有 关法律法规的实施力度，并不断完善，使各类 市场行为得到有效规范， 建立公平竞争的市场机制，形成科学合理的市 场体系，促进企业标准 化管理走上良性循环的轨道。 第二是