饮食服务工作意见、建议和投诉流程.docxVIP

PAGE PAGE # 、意见、建议和投诉处理 、卄 满意 不满意 二、教职员工订餐服务 （定餐电话定餐时间：9: 00-10 : 00） 教职员工在后勤网“订餐服务”栏内查看一周（周一至周五）菜单 7 教职员工电话预订（当天） 快餐送至学校行政楼一楼 教职员工凭校园一卡通刷卡付费 V 教职工领取（11: 20-12: 00） 备注：正常工作日进行订餐 （双休日、法定节假日、寒暑假除外 ）。 三、团体快餐预订 (1。。份以下提前2小时以上时间预定，1。。份以上提前一 天以上时间预定) 四、部门接待（宴请）用餐预订 （重要接待任务请提前一天预定，一般接待提前3 （重要接待任务请提前一天预定，一般接待提前 3小时预订） 用餐部门联系人与承办餐厅经理或饮食服务中心 办公室联系预约，确定用餐要求、标准和时间地点。 餐厅根据要求制定菜单 用餐部门审核确认 用餐部门在指定地点用餐 用餐部门联系人确认签单 月底，由用餐部门负责人在转账单上签字确认 转帐单上交公司财务进行转账