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办公自动化综合实践考试大纲 一、考试性质 办公自动化综合实践专业课程是 CCAT 项目办公自动化系统工程师模块内容，该项考 试是为提高高等学校、 职业技术院校的在校学生， 以及企事业单位的工程技术人员的数字化 设计能力而实施的应用、 专业技术水平考试。 它的指导思想是既要有利于计办公自动化等领 域对专业工程设计人才的需求， 也要有利于促进高等学校、 职业技术院校各类课程教学质量 的提高。 考试对象为高等学校、 高等职业技术院校以及中等职业技术院校的考生以及企事业 单位的工程技术人员。 二、考试基本要求 要求考生比较系统地理解办公软件的基本概念和基本理论， 掌握其使用的基本命令、 基 本方法， 要求考生具有一定空间想象能力、 抽象思维能力， 要求考生达到综合运用所学的知 识、方法提高设计应用与开发能力。 三、考试方式与考试时间 办公自动化综合实践专业课程考试采用上机操作的方式，考试总体时间为高级操作员 级： 120 分钟；助理工程师级： 150 分钟；工程师级： 180 分钟。 四、考试等级分类 本办公自动化综合实践专业课程分高级操作员级、助理工程师级和工程师级三个系列， 考生可根据自己的水平选择与之相适应的级别。 五、试题类型 本办公自动化综合实践专业课程考试题型全部为实践操作题， 包括绘图求解题、 软件应 用题、实际制作题等。 六、考试内容与考试要求 （ *代表助理工程师级课程增加要求， ** 代表工程师级课程增加 要求） 一、 认识办公自动化 考试内容 熟悉办公自动化概述，熟悉办公自动化系统 考试要求 1、了解现代办公自动化 2、熟悉办公自动化的适用环境 3、了解办公自动化的功能 4、熟悉现代办公的技术分析 5、熟悉办公自动化的发展趋势 6、熟悉办公自动化的硬件、软件 二、电脑基础知识 考试内容 熟悉熟悉电脑的基本结构， 掌握电脑系统的组成， 掌握电脑各部件的连接及开关操作， 技能强化操练 熟悉 考试要求 1、熟悉电脑的基本结构 2、掌握电脑的硬件系统、软件系统 3、掌握电脑的性能指标 4、掌握电脑的基本工作原理 5、掌握电脑各部件的连接及开关操作 6、熟悉技能强化操练 三、 Windows XP/Server 2003 操作系统应用 考试内容 熟悉 Windows XP 基础知识，掌握 Windows XP 基本操作，掌握磁盘的管理和维护， 悉 Windows Server2003 简介，掌握技能强化操作 考试要求 1、熟悉 Windows XP 基础知识，如桌面、我的电脑和资源管理器、网上邻居、帮助系 统 2、掌握 Windows XP 基本操作，包括窗口、对话框、自定义工作环境、文件和文件夹 的管理、系统设置等 3、掌握磁盘的管理和维护，包括磁盘碎片整理、磁盘清理、磁盘维护、管理虚拟内存、 备份和还原文件等 4、熟悉 Windows Server2003 简介 5、掌握技能强化操作，如设置个性化的工作环境、管理文件及文件夹 四、汉字输入法 考试内容 熟悉键盘操作，掌握五笔字型输入法， 熟悉其他常用输入法，掌握输入法的设置 考试要求 1、熟悉键盘操作，如键盘布局、指法分区、指法训练等 2、掌握五笔字型输入法，包括汉字字型结构、五笔字根、五笔字型键盘设计、五笔字 型输入规则、 简码的输入、 词组的输入、 重码与容错码处理、 万能学习键等 3、熟悉其他常用输入法， 如全拼输入法、 微软拼音输入法、 智能 ABC 输入法 4、掌握输入法的设置，包括输入法的切换、添加和删除输入法、设置输入法选项 五、使用 Word 编排文档 考试内容 熟悉文字的输入及选定方法，掌握如何编辑文本，熟悉如何创建表格及在表格中输入、 编辑文字，掌握如何拆分单元格，掌握表格和文字间的转换，熟悉页面的版式、边距设置； 掌握页码、页眉、页脚的设置方法 考试要求 1、熟悉文字、符号及特殊符号的输入方法 2、熟悉选定文本的操作步骤 4、了解如何移动和删除文本 5、熟悉文本的重复、撤消和恢复操作 6、掌握如何查找、替换、定位文本的方法 7、掌握段落对齐方式的按钮及快捷方式 8、掌握如何对段落进行缩进及调整段间距的方法 9、熟悉如何设置边框和底纹、项目符号和编号 10、熟悉创建表格的各种方法 11、熟悉在表格中输入文本及使用快捷键确定插入点 12、熟悉插入、删除表格的操作方法 13、掌握合并和拆分单元格的操作步骤 14、熟悉调整表格行高和列高的方法 15、熟悉表格与文档混合编排的操作步骤 16、掌握表格和文档之间转换的操作方法 17、熟悉页边距的设置方法 18、熟悉设置页面版式的操作方法 19、掌握如何插入页码 20、掌握插入页眉、页脚的操作方法 六、使用 Excel 制作表格并管理 考试内容 熟悉如何创建工作簿， 掌握工作表的各项操作， 熟悉在 Excel 中