医院十二五文化建设规划方案.docVIP

医院”十二五“文化建设计划医院文化是医院生存和发展内在推进力。医院文化渗透并影响医院经营、管理和人际关系等全部层面。医院文化建设是医院可连续发展关键目标和保障。为了落实党十七大精神，适应新形势下卫生改革发展需要，满足人民群众日益增加健康需求，加大医院可连续发展内动力，提升医院关键竞争力，主动促进医院友好发展，结合卫生局“形象建设年”和医院发展计划，特制订市第五人民医院（传染病医院）文化建设实施计划方案（—）一、指导思想在弘扬和继承优异传统文化基础上，主动吸收借鉴中国外现代医院文化管理结果，坚持制度创新和观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为关键，以学习创新为动力，努力建设含有鲜明时代特征、丰富管理内涵和含有传院特色医院文化，培育、深化、拓展“尊重、了解、宽容、友好，务实、诚信、奉献、创新”医院精神，为构建友好传院、友好医患关系，塑造良好医院形象，促进医院连续健康发展提供强有力精神文化动力。二、基础内容医院文化是医院在发展过程中形成以医院精神和管理理念为关键，凝聚、激励医院各级管理者和职员归属感、主动性、发明性人本管理理论。医院文化建设关键包含提炼、培育和总结鲜明医院关键价值观和医院精神，结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际管理理念；深入完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范职员行为，提升管理效能；提升医疗服务质量，打造医院品牌，提升医院著名度、美誉度，树立医院良好品牌形象；营造良好医院视觉环境和人文环境，充足发挥环境对医院物质文明和精神文明建设载体作用和推进力；根据现代医院管理制度要求，构建协调有力领导体制和运行机制，不停提升医院文化建设水平。三、组织领导1、成立医院文化建设领导小组：组长：副组长：组员：领导小组设置办公室，同志兼任办公室主任组员：。领导小组每三个月召开一次联席会议，每十二个月召开一次医院文化建设研讨会。2、部门分工：院办公室负责医院文化建设统一组织协调，确保医院文化建设有序开展。组织人事科和各党支部要充足发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，要经过制度创新、机制创新，激活人力资源，主动为职员个人发展发明宽松环境，关心职员、珍惜职员，促进浓厚文化气氛形成。工会要利用已经有设施和文体团体，经过开展多种寓教于乐活动，提升职员对医院精神认同感，提升职员技能、文化素质。共青团要经过和团员青年交好友，引导她们把个人发展融会到医院发展之中，为实现医院和个人共同发展而努力。医务科、护理部等业务部门要经过强化质量管理、学科建设、人才培养、科研创新等工作为专业技术人才提供成长机会，不停推进医院医疗技术创新，帮助专业技术人才实现人生价值，充实医院文化建设内涵。总务科要做好保障工作，在院容院貌等形象建设中发挥主观能动性，创新思维，提升医院品位。四、实施步骤医院文化建设是一项基础性和长久性工程，从开始实施，按由表及里、综合兼顾标准，历时五年，分三个阶段进行。（一）-为医院文化建设开启阶段，关键突出形象层建设外显文化是展示外部多种有形物体和行为，通常包含环境、行为等方面，即行为文化、形象文化、环境文化等。是医院文化建设开启年和卫生形象建设年，医院将在全院职员中开展包含形象文化内容医院文化知识学习、普及活动，经过培训学习，使职员认识并认同医院文化，提升职员综合素质，激发职员发明潜能，增强职员忠诚度，形成医院凝聚力，促进个人和医院共同发展。培训方法可采取：自我学习、专题讲座、讨论交流，会议传达、层层演讲、文化研讨会等。同时组织开展医院形象识别系统设计和医院形象文化传输策划设计。（二）-为医院文化建设推进阶段，关键突出行为制度层建设医院行为文化是精神文化载体，也是医院正常医疗业务管理工作保障体系。我院历经五十多年建设和发展，各项行为规范已经基础齐备，但其在围绕医院基础精神理念、发展目标等方面还不一样程度存在着不相适应问题。以此入手，对行为规范体系化进行整合，围绕医院文化基础精神和理念对行为规范体系改良补充修缮。总而言之，行为规范体系要伴随医院精神文化创新和时代特色改变等多方面原因而不停充实完善调整，并形成一套适应现实状况完整、完善体系。（三）-为医院文化建设深化阶段，关键突出精神层建设经过医院文化建设连续深入，不停提炼、凝结、升华医院关键价值观、医院精神、医院使命、医院愿景、营销理念、患者理念、经营理念、人才理念等精神文化要求。 五、基础要求 （一）加强领导，明确责任。各科室要高度重视和主动抓好医院文化建设，科室责任人要对医院文化建设进行系统思索，出思想、出思绪、出对策，确定本科室文化建设目标和内容，提出正确管理理念，并身体力行，率先示范，率领全体职员认真落实好医院文化建设实施方案。 （