现代医院服务营销策略 .pptxVIP

现代医院服务营销策略;前言;一　我国医疗市场的竞争正在加剧;二　医院管理服务模式的变化;西安高新医院：总统套房——卧室一览：欧式装修、34寸等离子壁挂式电视、日本全自动按摩椅……;英智眼科医院，VIP特需门诊用英智书馆“Intech Library” ;北 京 健 宫 医 院：宽敞舒适的输液中心配有软沙发，而且为行动不便的顾客提供病床，此外悬挂式电视机陪您轻松渡过时光。 ;三　院营销模式剖析;三　院营销模式剖析;美国“诊断相关性系统”（DRGs） ;四　服务营销的分析框架;康华医院夜景;康华医院标准病房 ;四　服务营销的分析框架;医疗服务和商品之间的一般差异体;四　服务营销的分析框架;五　现代医院服务营销策略;六　系统框架下的医院服务营销的重点;以特定的医疗服务来进行医院的营销 ;具有竞争力医院的品牌营销;以某类服务对象做为营销的重点;通过医院服务和其他服务组合进行营销 ;通过医院的附加服务来营销 ;通过创造医疗需求差异进行营销 ;通过医院文化进行营销 ;台医员工的感想 “态度决定一切——方美丹”;七　开展医院服务营销注意事项;开展医院服务营销要注意系统性 ;开展医院服务营销要抓重点;医院服务营销无处不在 ;　以上只是我们在对医院的服务营销的研究和实践中，对医院怎样开展服务营销的一些体会和感想，仅供大家参考。我们愿意和广大的医院管理人员和广大的医务工作者一起，互相学习，共同探讨医院的服务营销的真谛，提升医院的服务品质和服务效益。 ; 谢谢大家！ 　长沙东西现代医院管理服务有限公司 　　　　　　　刘牧樵;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday, July 19, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:27:2302:27:2302:277/19/2020 2:27:23 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2002:27:2302:27Jul-2019-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:27:2302:27:2302:27Sunday, July 19, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2002:27:2302:27:23July 19, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。19 七月 20202:27:23 上午02:27:237月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 202:27 上午7月-2002:27July 19, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/19 2:27:2302:27:2319 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:27:23 上午2:27 上午02:27:237月-20