《绩效利飞轮》-1讲师李践.pptVIP

37 #二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 新签合同 毛利润率 净利润率 净利润 财务关键绩效指标细分（按月细分） 部门 月份 总计 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 客户一部 客户二部 客户三部 客户四部 客户五部 客户六部 姓名 月份 总计 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 客户一部 客户二部 客户三部 客户四部 客户五部 客户六部 绩效目标设定的涵盖范围 １、财务指标 ２、客户指标 客户指标包括 新客户开发率 客户流失率 客户满意度 客户投诉率 客户重复购买率 客户关键指标分解 绩效目标设定的涵盖范围 １、财务指标 ２、客户指标 ３、管理和流程指标 ４、产品指标 “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！ 感谢您的关注