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2021年浅谈总监理工程师的组织协调工作
谈谈总监理工程师组织协调工作(供参考)
组织协调是总监理工程师一项关键工作,要取得一个成功监理项目,组织协调是不可缺乏方法和手段,含相关键作用。它包含项目监理组织内部人和人,机构和机构之间协调,项目监理组织和外部环境组织协调。协调可使矛盾着各个方面居于统一体中,处理它们界面问题,处理它们之间不一致矛盾,使系统结构均衡,使监理项目标实施和运行过程顺利。
在工程项目监理过程中,总监理工程师是协调中心和沟通桥梁。经过组织协调,大家在实现工程项目总目标上做到步调一致,达成运行一体化。组织协调也是总监进行监督管理关键职能,其目标就是经过协商和沟通取得一致,齐心协力,确保项目监理目标实现。所以,工程项目标协调对监理目标实现含相关键意义。
一、总监理工程师组织协调内容
组织协调内容大致能够分为以下多个方面:
1、人际关系协调,包含项目监理部内部人际关系到,项目监理部和建设单位、施工单位、设计单位等关联单位人际关系。人际关系协调关键处理人员之间在工作中联络和矛盾。
2、组织关系协调,关键是处理项目监理部内部分工和配合问题。
3、供求关系协调,包含监理工程项目实施中,工程建设所需人力、资金、设备、材料、技术、信息供给,关键经过协调处理供求平衡问题。
4、配合关系协调,包含求得本监理企业、建设单位、设计单位、总包单位、分包单位、供给单位在配合关系上协调和配合,以达成同心协力目标。
5、约束关系协调,关键是了解和遵守国家和地方在政策、法规、制度方面制约,求得执法部门指导和许可。
二、工程项目总监理工程师协调管理范围
把监理工程项目作为系统,则协调范围可分为系统内部协调和系统外部协调。项目外部协调管理又可分为近外层协调和远外层协调。监理项目和近外层单位通常有协议关系,和远外层关联单位通常没有协议关系。监理单位和建设、设计、施工、供给等单位均为近外层关系,和其它单位(政府主管部门、质监、安监、金融、税收、城管、检测机构和工程项目现场周围环境单位等)均为远外层关系。
1、项目监理部内部关系及协调
1)监理部内部人际关系协调,这种协调指总监理工程师和其下属(监理人员)关系,职能人员之间关系等。协调这些关系关键靠实施监理制度、坚持民主集中制,做好思想政治工作,充足调动每个人主动性,要用人所长、责任分明、实事求是地对每个人政绩进行评价和激励,在调解人和人之间矛盾时要注意方法,重在疏导。
2)项目监理部组织关系协调。监理部组织形成系统,系统内部组织各部分组成一定分工协作和信息沟通近关系。组织关系协调,要靠组织运转正常,发挥组织能力作用。
2、项目监理部和外层关系协调
1)和近外层关系协调
工程项目监理部近外层关系包含:
(1)甲乙方关系;
(2)和建设单位关系;
(3)和勘察、设计单位关系;
(4)和施工单位关系;
(5)和供给单位关系;
(6)和公用部门(质监、安监、建管处)关系;
(7)和工程质量检测机构关系。以上这些关系全部是协议关系系统,应在平等基础上进行协调。
2)和远外层关系协调
工程项目监理部和远外层关系包含和政府相关部门,金融单位、税收部门、公安、城管部门、工程项目现场周围环境单位等关系。这些关系处理没有定式,协调愈加困难,应按相关法规、公共关系准则,经济联络要求处理,比如,和政府相关部门关系是请示、汇报、汇报关系,和现场周围环境单位关系是遵守要求,取得支持关系,和城管、公安部门关系,则是遵遵法规关系。
三、总监理工程师协调技术
监理工程项目标组织协调技术关键包含:沟通、激励、交际、会议和会谈、工作检验等。
1、沟通:
沟通是组织协调手段,是处理组织组员间障碍基础方法,组织协调程度和效果常常依靠各项目参与者之间沟通程度,经过沟通,不仅能够处理多种协调问题,如在技术、过程、管理方法和程序中矛盾、困难和不一致,而且能够处理各参与者心理和行为障碍和争吵。
1)总监理工程师沟通困难
因为项目建设参与单位和项目组织行为特殊性,使得在现代工程项目中沟通十分困难,尽管有现代化通讯工具和信息搜集、储存和处理工具,降低了沟通技术上和时间上障碍,使得信息沟通很方便和快捷,但仍然不能处理大家很多心理上障碍,组织沟通困难在于:
(1)有工程项目标规模大,参与单位多,造成每个参与者沟通面大,各人存在着复杂联络,需要复杂沟通网络。
(2)因为各参与者(如业主、项目经理、技术人员、分包商、监理人员)有不一样利益、动机和爱好,则有不一样出发点,对项目有不一样期望和要求,对目标和目标性认识不一样,则项目目标和她们关联性各不相同,造成行为动机不一致,作为总监理工程师在沟通过程中不仅应强调监理任务目标完成,而且要照料各方面利益,使各方面全部满意。这就有很大难度。
(3)因为项目是一次性,项目组织往往全部是新组员,新对象
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