- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! * * 聊城职业技术学院 第一章 出务点名 出务点名—接受派班信息 1. 随时关注派班信息。 2. 收到派班表后查询本人出乘信息 3. 根据出乘信息餐服长立即联系相应列车长,餐服员立即联系相应餐服长,确认出乘信息了解出乘前安排。 作业流程 作业标准 整理仪容仪表,检查对讲机、耳线、证件、备用金、发票等出乘携带物品,收取手机及证件,接受餐吧长检查 淡妆上岗,唇线与口红颜色一致,眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为黑色或深棕色; 制服整洁,佩戴标志,乘务备品齐全,作用良好。(男生短发,女生不允许佩戴饰品,可佩戴手表一枚) 出务点名—岀务准备 出务点名—参加出乘会 参加出乘会: 听取工作布置,学习上级文电,接受业务提问,了解出乘时的重点安排。 作业流程 作业标准 1.出乘当天按规定时间到高铁车队签到点名请示工作,了解本趟列车的工作重点及要求,接受任务。 2.听取列车长出乘传达,记录重点工作及安全预想。 3.进行业务背记。(熟记派班员下发的任务) 1.按规定时间报到,集合点名前交手机,接受列车长检查乘务包、仪容仪表,听取调度员及列车长工作安排,接受应知应会业务抽考。 出务点名—接受传达 出务点名—列队出乘 出乘途中,列纵队行进,统一左手拉乘务箱,保持适当间距,步伐一致,步调一致,拎(背)包或拉箱在右边一侧。 列队排序:列车长、列车员、餐吧长、餐吧员、乘服长、乘服员。 作业流程 作业标准 1.领取餐食、商品押运上车 2.人货不得分离 3.注意立岗标准 1.列车长和餐服长分别自进站口和库房进站台; 2.跟随库房搬倒人员进站过程中要列队,严格遵守“人货不能分离”原则。 3.在站台中部按横队立岗接车: 接车位置: 短编组:在站台5号车厢(重联大号13号车厢)位置。 列队接车时,注意站姿标准,不交头接耳,统一站在黄线以内位置立岗接车。 出务点名—点货接车 第二章 开车前作业 开车前作业—任务分配 作业流程 作业标准 1.由列车长按照各自分工安排乘务人员工作 2.由餐吧长按照各自分工布置餐车人员的工作; 3.做好任务分工工作。 1、由列车长按照各自分工安排乘务人员工作2、由餐吧长按照各自分工布置餐车人员的工作; 3、做好任务分工工作。 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! * *
您可能关注的文档
- 钢结构工程资料管理 建设用地拆迁文件 2.2.2建设用地拆迁文件.pptx
- 钢结构工程资料管理 开工审批文件 2.2.5开工审批文件.pptx
- 钢结构预算与报价 说课-钢结构预算 0-说课-钢结构预算.ppt
- 钢结构预算与报价 说课-钢结构预算 单元4 土石方工程.ppt
- 钢结构预算与报价 说课-钢结构预算 单元8 混凝土及钢筋混凝土工程.ppt
- 钢结构制作与安装 钢结构施工详图识图 钢结构施工详图识图.ppt
- 钢筋平法识图与计量 任务1.1 平法基础知识 1.1.1混凝土的选择.pptx
- 港口起重机械 项目五、运行机构 5 运行机构.ppt
- 港口起重机械 项目一、起重机械概论 1 起重机械概论.ppt
- 高电压基础 国内科学家 2.1.2.8陈维江.pptx
- 高速铁路路基施工与维护 路基常见病害 路基病害与维修素材图片.ppt
- 高速铁路路基施工与维护 路基支挡结构 3-3-1 挡土墙施工.ppt
- 高速铁路桥梁工程 简支梁预制方法 铁路简支箱梁施工.ppt
- 高速铁路桥梁工程(旧) 培训库 09高速铁路移动模架制梁施工工艺(上).ppt
- 高速铁路桥梁工程(旧) 培训库 11悬臂法施工天津永定新河桥.ppt
- 高速铁路桥梁施工与维护 简支梁预制施工与控制 第12讲 高铁箱梁预制.ppt
- 高速铁路桥梁施工与维护 桩基础施工与控制 承台施工工艺 - 副本.ppt
- 高速铁路信号技术 移频信号 UM71轨道电路设备组成及维护.ppt
- 高铁变电所一次系统运行与维护 互感器巡视 互感器的巡视.pptx
- 高铁服务礼仪 高铁服务礼仪、1.旅客投诉时的一般心理 6.1.1旅客投诉心理分析与处理原则-旅客投诉时的一般心理.ppt
最近下载
- 苏S13-2022 预制混凝土排水检查井工程图集规范 .docx VIP
- 一种钛合金离子渗氧的方法.pdf VIP
- 冀人版(2024)小学科学一年级下册《认识自然物和人造物》说课课件.pptx VIP
- 2025人教版英语八年级上册全册教学设计教案.pdf
- 刮研方法与 技巧.ppt VIP
- 摄影笔记完整版.docx VIP
- 工课:即将失传的轴瓦刮研-王震.pdf VIP
- T_CEA 0052.2-2025《电梯电缆及线束试验方法 第2部分:电气性能》.docx VIP
- T_CEA 0052.1-2025《电梯电缆及线束试验方法 第1部分:机械物理性能》.docx VIP
- 陕西省专业技术人员继续教育2025公需课《党的二十届三中全会精神解读与高质量发展》20学时题库及答案.docx VIP
原创力文档


文档评论(0)