智慧旅游对广东旅游市场影响研究.docVIP

PAGE 3 智慧旅游对广东旅游市场影响研究 摘 要：在从传统社会走向互联网时代的今天，在智慧旅游模式的背景下，本文对旅游行业发展水平、科学化管理、旅游业转型升级、智慧城市建设诸方面对广东发展智慧旅游的必要性进行综合分析。同时，对广东省智慧旅游在旅行社、旅游景区、酒店、交通等方面的发展现状进行进一步梳理，总结出广东省智慧旅游发展存在的相关问题。针对旅游资源保护不利、旅游产业发展不均衡、旅游服务能力不足、旅游信息化水平不高等方面的问题，本文进行认真探讨研究，并提出相关对策建议。对策与建议重点落在政府引导，构建智慧旅游公共服务平台；经营业务，提高管理的质量； 加入当地社区，建立旅游社区的知识； 创新旅游友好的新型智能游客应用程序等方面。通过对策研究使广东旅游实现传统旅游模式走向网络智慧旅游模式的创新升级，提升广东旅游行业的发展力和竞争力。 关键词：广东旅游；智慧旅游；创新发展 引言 随着世界科学技术水平的不断进步，计算机技术正在从多个角度融入到人们的生活、工作和教育中。电子商务已经渗透到各个行业，并成为推动行业发展进步的先进方法。在传统的旅游行业中，电子商务的应用也不断地扩大，给旅游业的发展带来了新的挑战和机遇。如今，人们的生活水平正在不断提高，很多人选择旅行作为度过闲暇时间的一种方式。互联网技术被迅速应用到旅游行业，通过建立网络平台，人们可以轻松查阅旅游出行的相关事宜，甚至可以在网络上申报加入旅游团、预订机票、火车票，预订定酒店，甚至还可以预约导游服务。因此，本文将分析在智慧旅游模式下，广东旅游业所面临的挑战和引起的各种问题，并进行深入综合分析，最后提出相应的解决方案，这对于提升广东旅游在新时代的发展力和竞争力至关重要。 1 智慧旅游文化内涵与旅游的需求 1.1 旅游的文化基调 随着世界科学技术的不断进步，互联网越来越多的被应用到各个行业中，成为经济发展的重要推动力量。很多行业都纷纷开始运用电子商务作为发展的新技术、新方法，旅游业也不例外。作为传统的行业，要想寻找新的业务突破点，就要有效地利用电子商务。在智慧旅游模式下，人们旅游的各种细节都可以变得简单快捷，而互联网等科技的应用，则贯穿旅游发展的全过程。 1.2 发展智慧旅游的必要性 1.2.1 实现旅游科学化管理 随着我国旅游业的蓬勃发展，很多不足之处也逐渐地暴露出来，相关部门必须要加强对旅游业的管理，加强对各旅游地、旅游景点的管理，才能为旅游业的发展提供良好的市场环境，才能让人们的旅行更加愉快。为此，利用互联网等科技手段，发展智慧旅游，实现全面的管理就很有必要。 1.2.2 促进旅游业转型升级 现在人们的生活条件越来越好，越来越多的人将旅游作为生活娱乐的主要方式，家庭旅游更是成为旅游的主流业务。但是，旅游业的发展现状却无法跟上人们对旅游的需求。因此，旅游业迫切需要加入新的元素，利用电子商务寻求突破。各旅游景区都应该在充分利用自身的优势的情况下，积极地发展智慧旅游，用科技来提高自身的服务质量，提升游客的旅游体验。 1.2.3 推进智慧城市的建设 我国地大物博，自然风光优美，再加上经济的发展，各个城市都有自己独特的旅游景点，旅游业的发展也成为城市经济发展的重要组成部分。现在，我国正在加紧建设智慧城市，而智慧城市的发展，必然也离不开智慧旅游。二者是相辅相成的。智慧旅游发展起来，就必然会要求城市的相关设施也要同步发展，不仅推动了城市的智慧城市发展，智慧城市将不可避免地为智慧旅游的发展提供基础和支持。 在此期间，我国很多著名的旅游城市都推出了智慧旅游的城市建设方案，这反映了城市发展的需求，也反映了旅游业发展的需求。 2 广东省智慧旅游的发展现状 2.1 广东省智慧旅游背景下旅行社的发展 随着经济的发展，越来越多的人们对旅游的需求也越来越大，因此，国内出现了大量的旅游新业态形式，例如，结婚旅游、家庭旅游、老年团体旅游、朋友同学同事小团体旅游等，这也促进了国内旅游业的发展。但是，庞大的旅行需求却与旅行社的发展不能相匹配，旅行社暴露了越来越多的问题，近年来，这些问题逐渐被大多数旅行社所重视，普遍认识到提高服务水平，就必须在旅行产品和服务中进行创新，在服务的渠道中进行创新。于是，旅行电子商务的便利性和快捷性，逐渐被绝大多数的旅行社所接受，能够提供24小时的服务。广东的旅行社率先启动了电子商务模式，一方面建立自己的网站，提供相关旅游产品的信息查询，一方面加强与互联网旅游企业的合作，让旅客可以在网站上查询各种旅游信息。 2.2 广东省智慧旅游背景下旅游酒店的发展 游客到广东旅游，头等大事就是住宿的问题，出门在外，谁都希望能够住得安心、放心、舒心。尤其是广东比较远，很多广东旅游线路都是安排在5天以上，这么多天的住宿，对于游客而言是非常重要的，不是能够轻易将就的。如果旅客住宿不好