信息时代的战略性管理工具.docx

BRIDGE BRIDGE 信息时代的战略性管理工具一平衡计分卡 教育訓練教材 平衡计分卡(BSC)课程简介 1D ?平衡计分卡起源于美国哈佛学商学院Dr?Robert Kaplan及Dr?David Norton两位教授所发表的 经营战略理论. ?这种战略性的绩效管理工具受到全球企业的关注，在美国已有50%的组织训练课程中，教授BSC] 技巧，自1995起世界1000大企业中开始大量使用BSC作为管理流程的中心及衡量工具. 3.截止2000年,全世界1000大企业已有超过70%大企业使用BSC作为企业战略性的管理工具,BSC 被“哈佛商业评论”评为过去8年中全世界企业内最具影响力的经营理念. 课程特色及目的 1 ?教导企业主管深入了解BSC 1 ?教导企业主管深入了解BSC的精 及核心价值. 2?引导企业澄清度诠释公司愿景、战略，透过沟通，教育有效的规划设定目标，加强战略的回馈与学 习. ?促使主管主动因应新的挑战及变革，运用BSC的主要技巧化策略为行动，并贯穿到组织中的每一 个层级. ?探讨世界级跨国公司推行BSC的世界标杆及尴经验，作为各企业未来发展的蓝图. ?藉由BSC新的战略思维，教导企业摆脱传统竞争模式,转向顾客导向，附加价值的产品服务导向，内 部流程改造及员工学习成长，以创造公司的竞争优势. 1、企业面临剧烈的竞争及挑战，要如何变革以因 应新的经营环境？A、我们需要