王家荣-管理干部如何领导教导部属教材.docxVIP

0430—01 管理干部 如何领导、教导部属教材 纲要： 领导 激励 协调 教导 考核 0430--02 管理干部如何领导、教导部属 1 领导 -1 领导的意义 定义 影响力的来源 a 法定权力 b 个人影响力 -2 领导权力的种类 奖赏权 惩罚权 合法权 归属权 专门知识权 0430--03 0430--03 -3 领导方式 独裁领导 放任领导 民主领导 1--4 有效的领导要点 2 激励 -1 激励的概念 -2 马斯洛的需求理论 人类的需求分为五个层次 a 生理需求 b 安全需求 c 爱欲及社会需求 d 自尊心荣誉感需求 e 自我成就欲需求 (2) (2) 需求的满足是从低层次往高层次要求 唐門管理顧問 0430--04 -3 激励部属工作意愿的方法 提高工作兴趣 使部属确知工作评价 促进部属积极参与工作 使部属在工作中获得更多的 满足感 改善人际关系 3 协调 -1 协调的概念 透过会议或面谈 在实施 !协时要避免强制或妥协方式 协调不是下列情形 0430--05 -2 协调的原则 勿迷失目标 (组织目标 ) 要考虑更高层次的目标 能预测反应 避免趋向理论化 站在共同负责的立场 -3 协调步骤与方法 事先准备 取得对方好感 详细咨询对方的想法和信息 要获得对方的谅解 结论的方向不对或双方意见对立时 0430--06 4 教导 -1 精神 -2 技巧 (1) 妥协准备 创造