环境监测站保护客户的机密信息和所有权程序.docx

环境监测站保护客户的机密信息和所有权程序 1　目的 保守客户秘密、维护客户合法权益，确保本站保护客户机密信息和保护所有权工作的有效性和规范性。 2　适用范围 适用本站职工接触客户机密信息和所有权时所进行的活动。 3　职责 3.1　本站全体员工负有保护客户机密信息和所有权的责任； 3.2 各科室负责本科室职责范围内的为客户保密和保护所有权工作； 3.3　质量负责人负责全站保护客户机密信息和所有权的监督工作。 4　程序 4.1　在监测工作全过程中加强对样品的监管，防止泄密。所有样品未经客户同意，不得向与监测无关人员展示。 4.1.1　样品管理员接收客户的样品时，应对样品加强监管，防止泄密。所有样品未经客户同意，不得向与监测无关人员展示。 4.1.2　所有监测过程均对外保密，非客户单位的外来人员未经站长批准，不得擅自进入监测现场。 4.1.3　与监测无关的人员不得接触监测样品和客户提供的企业标准、生产工艺、技术文件等涉及商业秘密的相关技术资料。 4.1.4　有特殊保密要求的样品监测过程应由质量监督员实施连续的质量监督，监测完毕后立即对样品封装，移交样品管理员进行特别的保存。 4.1.5 监测过程的原始记录只能记录在原始记录表上，不得随意记录，不准以任何形式扩散外传。 4.1.6　本站出具的监测报告均为客户保密，未经客户授权，不得将监测报告转交他人，不得擅自公布监测结果。当客户要求用电话、图文传真或其它方式传送监测结果时，应有客户正式的书面委托并证实客户的真实身份后，由报告发放人员进行传送。 4.1.7　站内留存的所有监测报告副本及原始记录、技术资料，由档案管理员妥善保存，并按《档案管理程序》管理。 4.2　使用计算机遵循的保密规定 4.2.1　本站所有计算机应设开机密码，密码由计算机使用人员掌握并经常更换，不得外泄。防止非授权人接触和修改计算机内部的客户机密信息。 4.2.2 保存有客户机密的计算机应使用设置密码的屏幕保护功能，屏幕保护时限设置不得超过3分钟。密码由计算机使用人员掌握并经常更换，不得外泄。 4.3　接触客户的样品、监测报告、技术资料及其它相关信息的人员应履行为客户保护所有权的义务，不得利用客户的有关知识产权为己牟利。 5　引用文件 ××××/CW37－2006　档案管理程序 ××××/CW04－2006　网络系统、监测用计算机及计算机软件管理程序