1管理的基本特征[参考].docxVIP

文档收拾 | 学习参阅 20XX 1办理的底子特征；1办理是一种文明现象2办理的载体是安排3办理的中心是处理人际联络4办理的实质是让适宜的人干适宜的事。办理的性质；二重性、科学性、艺术性、准则性、不确认性。办理的方针从办理的视点来说，也可称为办理要素或办理客体，是指可以被必定办理主体影响和操控的客观事物，即安排营运进程中的人、财、物等底子办理要素。办理方针的特征；客观性、体系性、规矩性、可控性。办理的功用资源配置功用、相容鼓舞功用、办理束缚功用化解危机功用。办理功用；计划、安排、领导、操控、立异和决议计划。计划：对安排方针进行界说；树立一个全体战略方针以到达这些方针；拟定易于了解的层级计划，整兼并调和安排的各项活动。安排：根据作业要求和人员的特色规划岗位；经过授权与分工，将恰当的人安排在恰当的岗位上；用准则规矩各成员的职责和上下左右的彼此联络，构成一个有机的安排结构，使整个安排调和地作业。领导：安排、指挥、调和职工的作业，在指挥和鼓舞这些人员时，挑选有用的交流途径，处理职工之间的抵触。操控：办理中的各项实践活动契合计划。计划便是操控的标准，操控要根据计划的蓝原本进行；另一方面，操控是查核办理成效的最佳办法 。立异：便是指办理中遇到新情况、新问题时，可以活跃应对新形势、新问题的应战。决议计划：安排或个人为了完成必定的方针，对所提出的若干决议计划计划进行剖析点评，终究挑选出满意计划的进程。办理学的研讨办法；唯物辩证法、体系办法、归纳演绎法、实证剖析法、标准研讨法。办理学的研讨方针全体上分为营利性安排和非营利性安排。办理主体指办理活动的动身者、履行者，办理客体指办理活动的效果方针，办理活动的接受者。2西方前期办理思维；亚当斯密劳作分工论、巴贝奇酬劳准则和赢利分配准则、欧文人事办理思维。古典办理理论代表美国泰罗科学办理理论、法王法约尔一般办理理论、德国韦伯官僚制理论《抱负行政安排理论》。科学办理理论的主要内容；1科学办理的终极意图是寻求杰出的出产率2科学地挑选和训练榜首流的工人3完成刺激性不同计件工资制4标准化办理5雇主和工人两边来一次完全的精力革新6别离计划功用与履行功用7常态办理中实施破例准则。对泰罗理论的点评长处；1出产功率极大进步2科学办理办法替代经历办理办法3将计划功用从履行功用中别离出来。缺陷1过火着重办理准则、标准等技术性要素2将人看做会说话的机器，忽视社会成员的往来及工人的爱情等对出产率的影响。法约尔一般办理理论的内容1提出企业运营的六项底子活动和办理五项功用2法约尔准则。韦伯官僚制理论中抱负官僚制特征分工清晰、等级紧密、人事标准、按规程就事、非人格化。行为科学理论代表人梅奥的霍桑实验、人际联络学说，人际联络学说与古典办理理论的差异1人不是单纯的经纪人二是社会人2企业中存在着非正式安排3新式的领导办法可以进步职工的士气。现代办理理论包含办理科学理论、科学体系派、办理进程学派、决议计划理论学派、权变理论学派。 3安排的内涵1安排是一个由人组成的社会性实体2安排要有清晰的方针3安排要有精心布局的结构4安排依存于必定的外部环境之中。安排规划；办理起伏指任何片面可以直接有用地办理和监督部属的数量。办理层次安排的纵向等级结构和层级数目。办理起伏、办理层次以及安排规划之间的联络：办理层次受安排规划和办理起伏的影响，与安排规划成正比，安排规划越大，办理层次越多。在安排规划必定的情况下，办理层次与办理规划成反比，办理起伏越大，办理层次越少，相反，办理起伏越小， 办理层次则越多。办理起伏和办理层次的反比联络决议了安排的两种底子结构形状：扁平结构和锥型结构。影响有用办理起伏的要素；作业才干、作业性质、授权风格、作业情境。安排规划的使命1职务规划与剖析2部分区分3构成体系图。安排规划的底子准则；权责堆成、权利制衡、功用部分需求非专业化、精简一致。集权倾向的发生原因1.安排的前史（如，家族企业、政党安排）2.领导的特性（如，特性要强的蒋介石）。集权的长处；方针的一致与行政功率的高效。集权的坏处1.下降决议计划的质量2.下降了全体的应变才干3.下降安排成员的作业热心。安排中促进分权的要素1安排的规划2活动的涣散性3训练办理人员的需求。分权的标志①较低办理层次拟定决议计划的频率高②较低办理层次拟定决议计划的起伏广③较低办理层次拟定的决议计划越重要④高管对较低办理层次的决议计划操控程度越低。分权的途径包含准则分权和授权。安排结构底子类型包含直线制、功用制、直线功用制、事业部制、矩阵制。直线制特色安排中各种职位按笔直体系直线摆放的，各级行政领导人履行一致指挥和办理功用，不设专门的功用安排。长处办理安排简略、办理费用低、指令一致、决议计划敏捷、责权清晰。缺陷对办理人员要求高，办理使命重切职责重大。直线功用制的优缺陷；长处:既确保了会集一致指挥,又发