沟通与协调能力考试12月有答案81分.docxVIP

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(一)单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确 1.尊重上级不包括尊重其() r (A)人格 (B)家属 r (C)作用 (D)习惯 [分值:1.0] 领导的核心特征不包括() ” (A)是一种有着特定目标且始终如一的行为方式 在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色 追随者认为领导者施加影响是合法的 厂 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行 为 [分值:1.0] 领导协调的创造性表现在() * (A)是一种潜在能力 领导协调的对象是发展着的 领导协调的任务是不变的 和领导实践紧密联系 [分值:1.0] 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于() 思想教育 物质鼓励 (C)精神鼓励 (D)个别教育 [分值:1.0] 有关授权说法正确的是() 增加上级的威信 增加上级和下属的行政距离 能自己办的事情就自己办 + (D)授权与信任相关联 [分值:1.0] 邓小平说:“如果只讲牺牲,不讲物质利益,那就是唯心主义”,说的是 ()缺一不可 思想教育和知识教育 (B)物质鼓励和精神鼓励 自我教育和相互教育 个别教育和普遍教育 [分值:1.0] 与同事发生矛盾时,有时明明是自己有理,也要待他好,其原因是() 给上级留下好的印象 对你升职有好处 (C)合作愉快,贵在和善、真诚 因为有时要用的上同事 [ [分值:1.0] 下面不属于及时原则的作用的是() 有利于问题的解决 有利于工作的完成 保证决策的正确性、有效性 * (D)正确选择时机 [分值:1.0] 同事间出现意见分歧,不能() 以商量的口气提出自己的建议 * (B)在公开场合对同事的错误提出批评意见 有理也不要过分盛气凌人 要成人之美 [分值:1.0] 不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方() 对另一方有多尊重 ” (B)自己文化与对方文化的融合程度 厂(C)对另一方信仰与行为的了解与接受程度 地域差异的多少 [分值:1.0] 在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是() “管理自己的上司” 获得上级的信任和支持 ?(C)猥琐迎合、曲意奉承 (D)事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调” [分值:1.0] 维持领导活动和集团的生命力的保障是() “短、平、快”原则 (B)长远目标与近期目标的有机统一 努力达到近期目标 立足于现实状况 [分值:1.0] 在组织内部,竞争() (A)是一种最活跃的因素和力量 不存在 必然使组织系统发生进步性变化 不会使组织系统发生破坏性变化 [分值:1.0] ()属于物质条件不足造成的沟通障碍 环境 心理 地位 (D)物理 [分值:1.0] 以传达知识、经验、问题、观念为主的是()信息 ? (A)认知性 感知性 情感性 理解性 [分值:1.0] 朋友关系属于() 正式人际关系 |(B)非正式人际关系 群众性场合人际关系 组织与组织关系 [分值:1.0] 按照()分,能力可分为一般能力和专门能力 方向 内容 本质 (D)性质 [分值:1.0] ()不是沟通的基本要点 对沟通要怀有真诚的心态 对下级保持开放的态度 ? (C)多与别人沟通 [ [分值:1.0] 主动创造沟通的良好氛围 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是() 习惯 气质 个性 ? (D)人生观和价值观 [分值:1.0] 哪种情况下,为上级出谋划策最好() 别人听从指挥的时候 * (B)你的建议是有利于工作进展的 别人在越级时 上司对你刮目相看时 [分值:1.0] 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于() 个人喜好 特定人群 场合 ‘ (D)文化背景 [分值:1.0] 部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为() 上行沟通 下行沟通 (C)平行沟通 非正式沟通 23.()不是系统和整体理念的体现 [分值:1.0] (A)把领导的对象作为整体对待 (B)把领导活动本身作为一个有机整体 (C)处理好全局和局部的联系 ? (D)地方主义 [分值:1.0] 24.()不是有利于领导协调能力发展的性格 (A)崇高的理想 厂(B)坚强的意志 (C)优柔寡断 (D)勤奋 [分值:1.0] —个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的 综合是指() 习惯 气质 个性 ‘ (D)性格 [ [分值: PAGE #.0] 在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为() —视同仁 公事以外才是朋友的原则 平衡关系 (D)等距离原则 [分值:1.0] 关于信息沟通说法不正确的是() (A)是实施领导的基本条件 是统一下属意志不可缺少的领导艺术 基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播 媒介和方式 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 [分值:1.0] 传统企业组织的原则是() (A)责任大于权

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