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莆田学院毕业论文(设计)开题报告
学生姓名
何芳芳
专 业
英语(师范类)
班 级
课题名称
案例探讨商务交往中的中西文化差异
选题依据(课题所具有的理论和实践意义;涉及领域的研究现状等)
国内外学者从国际贸易洽谈、文化互补、跨文化优势等不同角度,对中西文化差异做了大量研究,学者们表达了各自的理论观点,提出了文化差异识别、化解文化冲突、增强沟通效果、获得跨文化优势等对策措施。这些成果为后来者进一步研究跨文化国际贸易奠定了基础,也为企业和个人开展国际商务活动指引了方向。
最早从文化层面对不同民族差异进行比较的理论可以追溯到1961年,克拉克汤姆和斯特罗贝克(1961)从人性的善恶、个人集体、等级体系等几个方面指出不同文化之间的差异。但这一时期的学者并没有建立完整的文化比较的理论体系,研究方法也缺乏科学性,没有从实证角度来提供有力说明。
自20世纪70年代至今,学者们开始探讨企业跨国经营失败的原因,对于文化、文化差异的研究逐渐兴起并迅速发展。荷兰文化学专家格尔特·霍夫斯泰德教授提出的文化五维度理论(权力距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长期时间透视法)在文化差异的相关研究中,影响最为深刻。
国内学者借鉴国外相关理论成果和分析框架,结合中国实际,对文化差异相关领域的诸多课题也进行了广泛研究。在研究文化差异和文化冲突的处理方法中,中国的著名管理学家席酉民和尚玉钒在2002年提出了和谐管理理论。该理论认为,现实生活中,不和谐状态是绝对的,和谐状态是相对的,和谐管理的目的是使系统由不和谐逐步趋向和谐状态。在研究企业如何在国际商务谈判、项目合作与交流中实现跨文化有效沟通中,我国著名学者周娟美认为,文化限定了企业国际商务谈判者的行为、举止和掌控谈判进程的方法;文化间的碰撞,增大了国际商务谈判的不确定性和达成协议的难度,了解文化差异,成为提升国际商务谈判效力的核心环节。
在研究文化差异对国际贸易的贡献和重要作用中,国内代表作品有刘桂兰、彭瑞英在南昌工程学院学报上发表的《中西方文化差异对跨文化商务交际的影响》,该文通过分析中西方历史文化的差异,阐述了跨文化商务交际活动中,中西方文化差异的存在对商务谈判、商务礼仪、商务契约方面的影响,指出商务交际活动应充分认识到文化差异的重要性。
就目前掌握的文献不难看出,国内外学术界对于文化差异这个问题的研究已经达到了一定的程度。学者们从国际贸易洽谈、文化互补、跨文化优势等不同角度表达了各自的理论观点,提出了文化差异识别、化解文化冲突、增强沟通效果、获得跨文化优势等对策措施。这些成果为后来者进一步研究跨文化国际贸易奠定了基础,也为企业和个人开展国际商务活动指引了方向。但是,通过对国内外相关理论的研究现状分析,也发现现有研究尚存在以下二个不足之处:
1)学者们更多关注发达国家间,中国与美国、欧盟国家、日本、加拿大等发达国家在商务交往中的文化差异,特别是针对跨国大公司,而忽略了同发展中国家,同私营小企业间的商务往来中的文化差异;2)在分析文化差异对策的方面,学者们主要提出了文化差异识别、跨文化尊重和沟通、跨文化融合等对策,而很少从弘扬优秀的本土文化、获得国际贸易的文化比较优势这一角度进行研究。这是本选题的出发点。
二、研究内容、研究目标以及拟解决的问题
首先,文章先介绍选题背景,并对商务活动,文化与文化差异进行一定的综述。接着,文章将围绕案例进行分析,探讨中西文化之间的差异,中西文化差异对商务活动的影响,以及所应采用的策略。希望得出国际商务活动的内在规律,为我国社会主义市场经济服务。针对前人在研究领域存在的不足,笔者一方面从案例中详细分析我国与发展中国家(西方中的二流国家,如东欧等国)和地区的企业、个人在开展商务活动中的文化差异。另一方面,将提出文化差异识别策略、多元文化的沟通策略、多元文化的尊重策略以及多元文化的融合策略。并着重引用弘扬本土优秀文化以发挥文化比较优势的成功案例来探索企业增强国际贸易竞争力的新措施。
拟采取的研究方案及可行性分析(包括主要研究方法和手段,已有的
主要设备、软件、资料等说明)
主要研究方法与手段:本课题研究的理论基础是文化五维度理论、和谐管理理论等;课题将以网络与多媒体技术作为研究手段,主要研究方法为文献索引法,根据已掌握的文献,到学校图书馆查找相关研究书籍,利用校园网络查询各类有关该课题的期刊、学术报告、学位论文,并对已掌握的文献其进行归纳、总结和对比分析,写出笔记和文献综述。
已有的主要设备、资料:PC机;收集了相当数量关于中西文化差异的参考文献,共计18篇,主要参考文献有周娟美(2005)的《对国际商务谈判中的文化因素探析》, 席酉明,尚玉钒(2002)的《和谐管理理论》,Hofstede(1991)的《Cultur
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