酒吧酒店管理-ktv订房守则(样板)..pdfVIP

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酒吧酒店管理 订房制度模板 酒吧酒店管理 订房制度模板 -ktv ( )1 -ktv ( )1 由:总办 由:总办 致·各部门 致·各部门 时间: 时间:2010-8-13 2010-8-13 事由: 订房制度 事由:ktv 订房制度 ktv 为了完善公司的管理制度,给大家一个公正、公开、公平的 为了完善公司的管理制度,给大家一个公正、公开、公平的 竞争环境,特对咨客和相关部门订房做出以下规定: 竞争环境,特对咨客和相关部门订房做出以下规定: 订房时间:必须提前 分钟作为预定时间,预定时请与 1. 订房时间:必须提前 5 分钟作为预定时间,预定时请与 1. 5 咨客部电脑核对时间。 咨客部电脑核对时间。 订房规定:必须真实订房,不得订空房,不得损坏公司 2. 订房规定:必须真实订房,不得订空房,不得损坏公司 2. 利益,不 利益,不 不得弄虚作假违者每次罚款 元。 不得弄虚作假违者每次罚款 200 元。 200 订房最终保留时间是,星期日至星期四 : 分,星期 3. 订房最终保留时间是,星期日至星期四2 1:30 分,星期 3. 2 1 30 五、星期 五、星期 六 : 分,但在咨客部运作中将根据当天的营业情况, 六 2 1:00 分,但在咨客部运作中将根据当天的营业情况, 2 1 00 开卡时 开卡时 间若有提前,咨客都会临时通知订房人。 间若有提前,咨客都会临时通知订房人。 若到所规定时间订房人确定客人到的情况下,咨客部将 4. 若到所规定时间订房人确定客人到的情况下,咨客部将 4. 开卡。若 开卡。若 到时间无法确定客人是否到,订房人可以取消订房。若到规 到时间无法确定客人是否到,订房人可以取消订房。若到规 定时 定时 间订房人不理不问,拒不与咨客部沟通者,咨客部有权取消 间订房人不理不问,拒不与咨客部沟通者,咨客部有权取消 任何一 任何一 间订房。 间订房。 5 5 凡开卡的房间,因客人原因不能达到,该房的订房人员必 凡开卡的房间,因客人原因不能达到,该房的订房人员必 须负责 须负责 DJ ) DJ ) 本房的最低消费。(不含 工作费 ,特殊情况可请示总办。 本房的最低消费。(不含 工作费 ,特殊情况可请示总办。 6. 6. 为提高订房人的积极性,减少作弊现象,损害公司的利 为提高订房人的积极性,减少作弊现象,损害公司的利 益,影响 益,影响 客人的消费心理,凡客人已到达车场和公司一楼门口,而订 客人的消费心理,凡客人已到达车场和公司一楼门口,而

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