知识付费是如何从“共享经济”变成智商税的？.docxVIP

“我原以为这和开直播一样，谈点经验，外带讲几段相声，没想到这么难啊。 ” 2017 的下半年，也是知识付费人设崩塌事故期。 8 月，罗永浩宣布停更“创业课“，上面 那句话，是媒体从罗永浩的停更信中读出的心声； 9 月， Papi 酱也退出了分答社区；年底相继 上线的“郭德纲首档音频脱口秀” 、“咪蒙职场提升课” ，反响普遍不高，甚至有用户要求退钱。 今年是知识付费发展起来的第二年，到底是用户变挑剔了，还是知识越来越水了？ 大 V 知识课程为何会成为一个坑？“人设”，是近两年经济公司、明星和粉丝一起打造出来的。自互联网内容创业兴起，为了 让自己在繁杂的信息中更具辨识度， 打造属于自己的 “人设”，也成为了许多内容创业者的共识。 月底，一篇名为《罗振宇的骗局》的文章传遍网络，直指知识付费忽悠用户，不贩卖实 质内容。随后，和菜头又发了一篇文章《罗振宇骗得还远远不够》 ，表示不赞同罗振宇的“知识 服务商“定位，在他看来，更为精准的形容是”知识中间商“。实际上，成为中间商，确实是 大多数内容创业者江郎才尽或者自我局限的对策之一，只是像罗振宇这样走出来的太稀少。 舟子是一位财经内容创业者，他在优酷上推出财经脱口秀节目，最多的时候有过几千万点 击量。这种成绩在业内，也是个小 V 了。 2015 年底，他抱着试水的心态接受了某音频平台付费 课程的邀请。制作第一季的时候，为了尽快在平台树立品牌，团队做得特别用心， “当时列目录 都列了两个星期，出了 35 节课，用户也听得非常过瘾” 。 到了后期，由于产能的乏力，出现了一部分重复的内容。 “因为这东西跟新闻不一样，吃完 还有新的。这种真的是知识的积累，到了后期，我们就只能像新闻一样，围绕着不断在变化的 股票大盘来说。 ”除了回到资讯类内容上，舟子实在想不出点子的时候，也会去推荐一些财经类 的书给用户，在这点上，他和罗振宇殊途同归地成为了知识“中间商“。 咪蒙的课程下面，有评论称， “咪蒙讲的是事实，和对我们有帮助是两回事“、 ”我现在月 薪 15K 左右，交了 45 元的智商税，是不是就能月薪五万了？“这也说明，部分用户对于付费知 识的需求，其实是以解决问题为导向的。像罗振宇、 Papi 酱、咪蒙，他们有持续生产内容的能 力，但这并不等同于生产知识的能力。 互联网时代，共享成为常态。但并非所有内容都具备转化成付费产品的资格。米果文化课 程总监黄执中认为， “让用户付费的过程，是让用户 pay attention 的过程。”许多内容生产者 之所以成为一个大坑，正因为他们无法解决内容的持续生产和质量，同时对于用户运营有限， 导致用户认为物无所值。 知识付费为何烂成盗版书摊？ 易观发布的《 2017 中国知识付费行业发展白皮书》指出， “头部内容引领的多元内容群峰 效应正在凸显” 。 “跟着龚琳娜学唱歌” 、“这才是你想要的性” ，还有在今年 “ 123 知识狂欢节” 上销量领先的《郭论：郭德纲首档音频脱口秀》 ，都是以兴趣为主导的内容。 早先用户以“焦虑感”为主导的消费心理，已经逐渐变成了“兴趣消费” 。大家听文言文朗诵、听明星读书，听郭德纲讲相声，更多为了精神愉悦。但是，同样是讲人际职场关系处理， 为什么蔡康永的《好好说话》会被认为“温馨“、 ”充满智慧和启发“，而咪蒙的《职场提升课》 却会被质疑其实用性呢？ 家佳是订阅了咪蒙公众号的忠实粉丝，她购买了咪蒙课程。在她看来，咪蒙“是同仇敌忾 的朋友， 不是淳淳善导的老师” 。她认为， 咪蒙其实一直以来的 “人设 “是一个团体的发声领袖， “她把一些女性不敢说的话给说了，把她们不敢表达的话给表达了” 。于是， 当咪蒙以一个职场 教育家的身份出现时，对粉丝来说，反而显得不专业也不亲切了。 盈利与内容生产不平衡、平台与生产者的分成不科学仍然是内容创业者的痛点。根据企鹅 智酷的自媒体趋势报告，超过 90%的人把广告作为当前最主要的收入来源，只有 9.5%的人看好 知识付费的营利模式。 高道是一名投资人，偶尔会在平台上给用户讲一些职场鸡汤。他认为，如果不把这件事当 成主业来做，是很难做下来的。 “做一整期精力和时间耗费都很大，这时，平台如果还要分走一 半甚至大部分的利润，其实对生产者并不公平。 “于是，基于按次收费，一些生产者会把一个知识分成好几期来讲，用户听完有种上当的感觉。 “现在市场上的知识付费产品，就跟盗版书摊上的《 XXX十招让你走向成功》一样，泛滥、 同质且劣质。 “胡明曾经是知识付费的早期用户，也是新媒体工作者，他认为，早期市场刚刚兴 起的时候，许多内容生产者确实在卯足了劲地取悦消费者。但随着平台需要更多人和内容的入 驻，尤其是头部的内容生产者，已经有了松懈的心态，打着内容运营的旗号来糊弄观众。 “用户也许需要运营，但知识是无法运营的。正