知识工程2.0：智能制造时代的研发智慧.docxVIP

自从 20 多年前开始，知识管理这个词汇就如雷贯耳。直到现在，这个词仍然如雷贯耳。但 到企业现场看看，发现确是 “雷声大，雨点小” 。企业费了很大劲做知识管理，结果发现业务人员很不待见！很多企业的知识管理都进入了死胡同。 在智能制造时代，企业以知识为核心的能力建设越来越重要。企业在纷纷寻求创新性的解 决思路和方法。安世亚太高级副总裁田锋先生即将出版的《知识工程 2.0 》一书恰逢其时。该 书总结了一套新的知识工程实践方法，可有效帮助企业走出知识管理困境，提升企业在智能制 造时代的智慧研发水平。 贴近业务是知识工程的关键 知识工程 2.0 来自我国高端制造业的研发实践总结。研发型企业是知识最密集的企业，也 是知识工程最重要的阵地。高端研发企业对研发创新的追求是中国企业中最为执著的那一批， 企业的知识密度很高，研发和制造是企业的天然职责。作者所参与的众多知识工程都有一些特 别之处，那就是，知识工程体系与平台是研发体系与研发平台建设的一部分，从未分离。所以， 作者从不把知识这件事情称为知识管理，而是称为知识工程，因为知识与工程的关系实在太紧 密了。也正是因为这种紧密关系为我们提供了建设知识工程的天然环境。 把企业中的知识与研发流程伴随，把研发人员每天工作所使用的资源进行加工处理，让他 们更好用，更贴近业务。所处理的知识都是研发人员每天打交道的资源，这些资源天然就与研 发业务具有鱼水关系。这些被处理的资源，相对于那些知识管理软件们整天谈论的“知识” ，不 仅在知识范围上有巨大超越，而且在知识形态上也与研发过程非常贴近。因此，与业务融合， 才是知识工程成功的关键。 企业知识层级提升方法 知识体系的建立是知识工程的核心工作。知识工程 2.0 从企业实践出发，研究制造业企业 的资源特征，形成对知识体系的独特分类模式：实物、数据、信息、模式和技术，同时这五类 知识也具有层次递进的特征。针对这递进的五类知识，提出五种知识层级提升方法，即增值加 工，分别是数字化、标准化、结构化、范式化和模型化。在智能制造时代，大数据分析方法的 出现为知识层级的提升开辟了一种新方法：智慧分析法，使得我们可以获得全息化的知识。因 此，全息化是第六种知识加工方法。围绕知识的智慧化加工及其工程化应用，形成相应的技术、 工具、流程、标准、规范、人才、组织以及这些要素的载体——知识工程平台，共同形成知识 工程体系。 研发体系的三维模型中，知识是一个重要维度。依据本书所提出的知识工程分层模型，该 维度由五个层次构成有序级、共享级、自动级、智能级和智慧级（即“显共自能慧”模型） ，外 加一个基本级（〇级）——显性级。企业根据各自特点，循序渐进提升。未来工业 4.0 时代， 基于大数据的智慧级知识将普遍采用，那时我们将步入智慧研发时代。 基于知识工程 2.0 的思想，结合智能制造时代的新兴科技，本书提出一个知识泛在的智慧 研发理想模型，并映射而成相对应的信息化理想模型——智慧研发平台。将这两个模型推荐给 中国制造业企业，协助其规划与建设与智能制造时代相匹配的研发体系。在中国军工行业，正 在进行智慧院所的体系设计，这两个模型也适合于进行智慧院所的规划和建设。 知识与创新的共生关系 在知识工程 2.0 提出之前， 精益研发 2.0 日趋成熟。 精益研发提出了面向中国制造 2025 的 研发体系框架和蓝图。知识工程是该蓝图的实现途径，是精益研发体系的要素建设，其建设成 果将形成企业精益研发的基础。因此，我们将知识工程 2.0 定义为精益研发 2.0 的姊妹篇。阅 读过《精益研发 2.0 》的读者会发现，本书与《精益研发 2.0 》一书是相互呼应的，有些章节内 容相似，观点相同，但讨论视角不同。 知识工程的建设是对企业进行微创新的渐进式改进过程。中国企业一直在寻求转型升级之道，希望在短时间内进入发展快车道。产品通过引进消化可以跨越年代，但企业的技术积累不可跨越。企业的技术发展中，占主体的是持续进化，而不是突变式创新。企业的生产力和竞争力有两个能力构成：创新能力和仿复能力。创新能力决定了企业做多强，仿复能力（知识共享）决定了企业做多大，两者缺一不可。他们的乘积决定了企业发展能力。因此，创新和知识具有 明显的共生关系。不基于知识积累的创新，是无生命力的创新。脑筋急转弯式的创新，是给人做嫁衣的好点子。不进行复制重用的创新是无效益的创新，是科研体系的最大浪费。 中国企业与国际一流企业的差距，不仅在于对创新和知识的驾驭能力，更在于对“知识与创新的共生关系”的认知。 《知识工程 2.0 》众筹：说出你的见解 知识工程是一个大众话题，任何人都有可能一展歌喉。为此，作者目前已正式开启了《知识工程 2.0 》一书的众筹活动。通过这种方式，能和志同道合之士共同探讨问题，获得真知灼见，