新员工质量培训教学PPT课件.ppt

新员工质量培训 假如是你买的新车------超级郁闷 假如是你买的新车------超级郁闷 假如是你买的新车------超级郁闷 假如是你买的新车------超级郁闷 现有公司流程介绍 质量是靠每一位员工制作出来的，检验只是抽检，而员工不单单是对产品进行生产，还需判定合格程度。 ＋ 错！ 对产品的认识 三、对产品的认识 质量是很抽象的东西！~~~~~ 随处可见 如：吃、穿、住、行 工作质量：效果、速度、方法 产品质量：尺寸、性能、外观 就新产品来说，尺寸、性能可能不好掌握，需要采用检测手段进行管制，但外观特性很直接，浅而易见、必须控制。（如毛刺、焊渣焊瘤、喷涂流挂、雾漆、颗粒）即使是新员工经过一段时间的熟悉和了解也可以掌握。特别是外观方面，作业人员比检验员还有经验，还要了解。 错！ 对产品的认识 99%合格就意味着质量很好了！~~~~~ 提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本，现在追求为~~~零缺陷。如果没有达到，那么我们做的不够好，那就必须采取措施，进行完善，努力的去提高去完善。 顾客的期望：100%满意，你达不到100%，那么就不要你的东西。 换位思考：那你拿你公司产品举例 下次你还会买这样的产品吗？ 错！ 对产品的认识 比如： 主机厂处理结论： 每道工序必须严格控制细节问题。 小问题不作为，则变成大问题。 这点小问题，没事！~~~~~ 错！ 对产品的认识 以前就这样！~~~~~ 新员工来到公司应当以一个全新的品质心态对待新的工作，人人、处处、时时紧绷产品质量的弦，遇到问题不要以以前就这样的态度来对待，不要以以前的公司要求没这么高、这么严，这样不用管。 在工作中遇到能解决的问题，可以改善的问题，我们都应当努力去解决和改善，而不是安于现状止步不前，及时是原来就这样，而现在找到解决或改进的方法，就必须积极的去改进、去完善。 向前看，不要向后看！ 错！ 对产品的认识 正面的观念是成功的一半，始终牢记！ 品质与每个人都是息息相关的，也许是直接相关、也许是间接相关。 如：采购：采购合格的原材料 业务：销售合格的产品。 人事：招聘和培训合格的员工。 没有好的品质，公司明天可能会破产，我们就会失业。 不管原来从事何种工作，都有其要求和标准，我们到了岗位上或者说现在开始了新的工作，都应清楚了解自己的工作要求，这就是对品质的贡献。 通过作对每一件件事，我们的品质就会提高。 我们1%的失误会导致顾客100%的烦恼！ 对产品的认识