现代企业营销五大黄金法则.docxVIP

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企业在不断发展过程中,市场营销理念也在不断的提升,那么什么样的营销理论才是一流的营销理念呢?我们对于现代营销既要关注结果,又要关注过程;既要于外造势,又要于内奠基;既要研究战略,又要苦练内功;既要讲究模式,又要开拓创新;既要研究经营,又要狠抓管理。由此总结现代营销五大高山法则,也是企业市场营销必须关注的五个理念。 ( 1)营销,于外造势,于内做实,势为实之天,实为势之地 对于外部市场要造势,声势在外,对于下一步的销售工作有莫大的帮助。当我们扫描近几年来中国市场上极为成功的营销造势案例时,就可能轻易地发现,那些有着强大影响力、高美 誉度以及良好市场销售结果的营销事件, 莫不是公共关系先行的事件策划: “ 世界上最好的工作”事件、蒙牛赞助超级女生、创维与华帝的家电下乡工程、李宁的“非奥运”营销事件、封杀王 老吉事件等等。这些事件都以巧妙的策划思路与良好造势效果,成为经典的营销案例。而在经济危机之下,在企业市场推广费用大幅降低的前提下,公共关系营销更突现其强大的作用:以最低的投入获得最大的关注效应。 从营销造势的角度看,市场营销本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:某种产品在消费者心目中“是什么”远远重要过其实际上“是什么”——这就决定了企业之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争,而是消费者认知的竞争。所以公共关系主导的营销造势在其中体现出强大的作用:以卓越的新闻策划以及良好的沟通手段,让社会公众全方位了解企业,了解品牌背后的人、企业、文化和故事,促成他们对品牌由认识而了解,由了解而无限忠诚,品牌得人心以得天下。 对于企业内部要做实,基础为本。企业于内要有二件过硬产品:产品质量、业务人员素质。质量就是公司赖以生存的基础;质量就是公司的生命。没有保证质量管理措施,就不会有更好的产品质量,没有好的产品质量就没有公司更美好的未来!产品质量是企业的生命,目光长远的企业应该是不惜一切力量抓产品质量。营销的根本是产品质量、服务营销质量,无论是哪一家企业哪一个牌,如果没有过硬的产品和服务,就不会长久的发展下去。因为产品质量问题而 一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。如,自 1 月 28 日起,丰田已在美国、欧洲和亚洲召回总量逾 800 万辆。本田 2 月 10 日宣布, 将在全球范围内对 43.7763 万辆安全气囊存在隐患的汽车作召回处理。这个惨痛的教训,给国际上众多知名企业敲响警钟。 2)营销,以奇胜,以正和,不奇无以速胜,不正难以长青 营销,以奇胜,以正和。一棵树有基础与枝叶,如果把正比作基础,那么奇就是枝叶,可 以说:没有正,就没有奇。奇是在正的支持上,才能称之为奇。 这是从“天下”的战略角度来看待的,这里将正看作是基础实力,将奇看作是军事进攻。连年挥军作战,没有坚实的基础是无法想象的。诸葛亮当年六出祁连山,真正失败的原因,可以说就是没有坚实的基础。以区区蜀国一堣之地,根本没有战胜魏国的战略优势;再加关羽、刘备两次与东误作战失利,到诸葛亮连年用兵,蜀国胜魏已根本无望。 如果从战略基地的角度来看,则这是主载战争胜负的深层次原因。为什么项羽、黄巢、李自成之流,虽然能问鼎江山,却终失之交臂的原因。我在前面几篇文章中,曾论述百战百胜,非善之善者中项羽失败的原因,这里其实也是个深层次的原因。项羽、黄巢、李自成在战术上,自然都很不弱,但是问题在于,它们都缺乏战略基地,没有持久支持战争的基础。相反,刘邦、李世民、朱元章等,都在未取得天下时,就致力于战略基地的建设。 古代战争、现代战争,乃至于商业竞争,没有基础及战略基地是很难想象的。比如,你也许拥有一个可乐的配方,假设这个可乐配方比可口可乐还好。但是,你却没有资本去与可口可乐同台竟争。因为,不要说可口可乐的营销费用,那怕是的生产基地、物流配送的任何一个环节,你都无法匹敌。 3)营销,要讲模式,更要创新,模式为营销之基,创新为发展之魂 武术里面有套路这样的概念,比如太极拳、少林拳、长拳等等,这些都是套路,套路就是 编排好的拳法,它至少有两个方面的作用,平时可以不断演练,强身健体;战时可以拆解应敌,克敌制胜。套路是经验与知识的混合体,单纯的说它是知识是不对的,单纯的说它是经验也是不对的。所谓的套路都是直接面对实战的,而且是经过实战考验的。这个问题如果映射到我们 的营销上,我们是否可以明白我们到底缺什么呢?一个营销总监,如果你坐在这样的一个位置上,你必须知道应当从哪几个方面开展工作,先做什么?再做什么?如果我们现在面临了销售方面的问题,我们必须能够明确有哪几个方面的工作与这个问题有关,什么工作是最重要的,什么是次要的,必须先做哪一个等等,然后快速的制定解决的套路。我们上面描述的动作,一直在反复的强调一件事情,就是你必须明白:应当通过哪几个方面的工作,就可以解决问题。 这里面不仅仅是知识的问题,学会 MBA的人未必

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