病毒式营销：一个与网络共生的传奇.docxVIP

所谓病毒式营销，指发起人发出产品最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，由于 其原理和病毒传播方式类似，经济学称之为病毒式营销。病毒式营销是网络营销中一种常见又 非常有效的方法。专家为病毒式营销做了直观的定位：通过论坛、社区、 BLOG、播客等手段把 话题推介给目标网民，再依靠目标群体自发的激荡式口碑传播，从而促进目标品牌的销售既为 病毒式营销。 开心网的成功故事 病毒式营销使您的网络客户、邮件订阅者成为您在线生意的传话筒，使您在线业务量呈指 数式爆炸成长。病毒式营销利用用户间的主动传播，让信息像病毒一样扩散，达到推广的目的。 病毒式营销方法实质是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用 的工具包括免费电子书、免费软件、免费 Flash 作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工 具等。如果应用得当，病毒式营销往往可以极低的代价取得非常显著的效果。 开心网的病毒式营销是国内 SNS网站做得最成功的一例。 2008 年 3 月，程炳皓创办了开心 网，通过病毒式营销模式，短短一年多的时间里，以独特的营销和产品成为互联网业的一匹黑 马。你可以不看好开心网的盈利模式，但你不得不承认， 2008 年最重大的网络事件之一，就是 开心网在白领群体中的流行，以至于上开心网变成了一种时尚。种菜偷菜、抢抢车位 开心 网像病毒一样在人群中蔓延。于是，在白领人士中曾经传播着这样的流行语： 2008 年 7 月之前 你没有听过开心网，这很正常，因为那时它才刚刚创立不久； 2009 年 7 月，如果你还没有一个 开心账号，很显然你已经“ OUT”了。 赢在营销手段 其实，开心网提供的产品并不新鲜，照片、日记、书评、影评等信息分享平台，短消息、 留言、评论等沟通手段，事务管理、网络硬盘、等个人工具，投票、答题、真心话等互动话题 以及朋友买卖、 争车位、 买房子等互动组件， 多数都是从国外大牌社交网站 facebook 、Twitter 等借鉴来的，开心网完全照搬了 Facebook 的做法，比如抢车位、投票、测试等小游戏插件，通 过这些应用吸引有闲的白领人士成为忠实用户。 虽然，作为一个模仿者，开心网提供的产品并不十分出人意表，但是，其成功的营销手段 确确实实是赢家的范例。纵观开心网的营销模式我们可以发现，在开心网大为流行、赚足眼球 的背后，则是开心网几乎没有花一分钱进行广告推广，也基本上不在其他网站做广告链接，而 是完全依靠病毒式营销传播，将 SNS网站最传统的病毒式营销发挥到了极致： MSN的用户主要 为白领，通过与 MSN合作，开心网获得了 MSN的用户数据。用户在开心网注册之后， MSN就会 自动发送邀请链接给其 MSN好友。有时候， MSN用户会在一天之内收到好几十个链接，邀请其 进驻开心网，直到 MSN用户最终注册。一旦注册，就会自动成为下一个传播节点。靠着这种爆 炸式的病毒传播营销模式，开心网的用户在短短几个月内呈几何级数增长。 找准一个切入点 事实上，开心网在复制 Facebook 的模式时，巧妙地找准了一个切入点，通过对“六度空间 理论” 的准确把握， 依靠 IM 和 E-mail 进行病毒式传播， 选择互联网、 传媒、 广告、影视等 “人际互动”比较强的行业，以这些行业从事市场、公关、的人员为突破口，辅助以口碑传播，使 得开心网在短短几个月内风靡于网络世界。 有资料显示， 从 2008 年 5 月开始，开心网的流量和 人气急剧攀升， 截至 2008 年 12 月，开心网的用户人数， 按照最保守的估计， 也在 500 万到 800 万之间。 分析人士认为，由于用户群体特征明显———身为白领，价值较高，并且黏性高于其他同 类型论坛、社区，按照每个用户价值 1000 元计算，开心网的价值约为 50 亿到 80 亿元。如果将其与同类型的 SNS社区网站做一个横向比较，你就会惊叹病毒式营销造就的不可思议的传播速 度。 寻找正确意见领袖 开心网的营销推广模式给我们如下启示：要让一个产品获得一个好的推广渠道，首先要寻找正确的意见领袖。寻找正确的意见领袖，对于病毒式营销初期来说非常重要；病毒式营销是细水长流的工作，但是在大部分情况下，意见领袖可以帮助你事半功倍。所以，寻找真正喜欢 你产品的联系人、内行、推销员角色就变得举足轻重。其次，应用好口口相传的营销方式—— —病毒式营销另一个关键点。口碑，是一个在信任的人之间一次一次传递商品信息的过程，如果正面的商品信息在你和你的朋友间都无法顺畅传递，你也不要指望它们会通过口碑的形式被广泛传播。第三，循序渐进不求速成。病毒式营销与传统的网络营销方式有相同点，即“好汤需要慢火炖” ，有时，太急于表达自己的商业目的，客户反而不会买账，而自然而然地让客户接受，往往会收到意想不