领导力课程体系[参照].docxVIP

文档收拾 | 学习参阅 collection of questions and answers 一、领导力训练课程系统规划 1、领导力课程系统规划模型与坐标 （1）领导力训练课程系统规划模型 领导力训练课程系统针对企业各级办理人员设置，以进步各级办理人员的办理水平，然后改善办理功率和成绩。领导力训练课程系统规划模型如图2-1所示。 图2-1 领导力训练课程系统规划模型 不同职级的办理人员可以开设相同的课程，并依据详细状况调整课程的深度。 （2）领导力课程系统的3个横坐标 1．通用技术 通用技术是指作为办理人员应具有的根底领导才能，详细内容如图2-2所示。 图2-2 办理人员的8大通用技术 不同企业领导力下的通用技术包含的规划不同，企业可以依据本身状况进行调整。比方外企的办理人员一般都有必要具有根本的外语才能。 2．办理技术 企业在设置办理技术类课程时，可以针对不同等级的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同等级人员作业责任、专业常识以及担任才能的详细要求。如时刻办理的课程可分为初级、中级和高档3个层次以习惯不同职工对时刻办理的不必要求。 办理技术类课程规划内容如图2-3所示。 图2-3 办理技术类课程规划内容 3．事务技术 事务技术一般是指办理人员在开展作业过程中用到的专业技术，详细内容如图2-4所示。 图2-4 3大事务技术 2、底层主管领导力训练课程系统规划 （1）底层主管领导力课程内容规划维度 在越来越人性化的今日，底层主管仅靠企业赋予的职位权力、严峻的准则和规范的流程是远远不够的，他们还需求较强的领导力，来建立个人威望，带领团队自动自发地发明佳绩。 底层主管领导力课程内容规划维度如表2-1所示。 表2-1 底层主管领导力课程内容规划维度 规划维度 维度细分 人物定位 底层主管的作业责任、底层主管在企业中的位置、办理功能和结构、底层主管的人物改变 领导力认知 什么是领导力、领导力的来历、领导力模型、不同类型的领导风格、不同性情职工的领导办法、领导问题职工的办法和技巧 作业规划 方针办理 方针拟定的准则、方针拟定的忌讳、方针拟定的技巧、计划拟定的过程、计划拟定的办法、计划拟定的误区 时刻办理 时刻办理的技巧、战胜时刻妨碍的办法、培育办理实践的好习惯、时刻办理的战略、影响时刻功率的原因、进步时刻作用的窍门、跨过时刻圈套的办法 高效交流 交流3步曲、赞扬职工的技巧、批判职工的忌讳、给予职工反应的技巧、仔细听取职工的定见、怎么获得部属的支撑与了解 职工鼓励 鼓励理论、鼓励职工的8种手法、进步职工士气、激起职工的成就感、刻画公正感 （2）底层主管领导力课程系统规划计划 一、底层主管领导力课程系统规划意图1．改变公司底层主管的观念，清晰其办理责任与人物定位。2．进步底层主管在日常作业中建立自己威信和领导力的才能。3．进步底层主管与部属职工交流、表彰和鼓励的技巧，然后进步职工的积极性。二、清晰底层主管的规划公司底层主管首要是指一线办理人员，如出产主管、销售主管、行政主管、车间主任、财务主管等。三、底层主管领导力课程系统规划依据训练需求剖析表是规划底层主管领导力课程系统的重要依据之一。底层主管领导力训练需求剖析表如下所示。底层主管领导力训练需求剖析表 序号 剖析项目 剖析成果 优 良 中 低 差 1 在部属职工面前可以建立威信 2 具有杰出的作业本质和从业心态 3 很自傲、很决断，能担负起办理者的责任 4 可以鼓励部属职工自觉自愿地干好本职作业 5 可以有用操控自己的个人心情，并理性地处理问题 6 可以换位考虑，有用站在别人视点看待问题 7 出现问题时，可以获得其他部分的支撑 8 关于问题职工的办理，可以做到挥洒自如 9 可以使用本身的领导艺术进步团队办理水平 10 可以很好的处理团队抵触，让团队为一起方针而尽力 四、确认底层主管领导力训练内容  依据训练需求剖析的成果，得出底层主管领导力训练内容首要包含人物认知、职工培育、部分协作、制定计划等方面。  五、剖析影响系统构建的要素  1．公司底层主管训练课程的费用投入。  2．底层主管训练时刻的详细组织。  3．考虑公司现有的训练资源，哪些课程只需进行略微调整，哪些课程有必要从头规划，哪些课程需求部进行开发，哪些课程需求外部收购等。  六、构建底层主管领导力课程系统  在剖析费用投入、时刻组织、公司现有训练资源等要素的根底上，对训练课程系统规划的内容进行概括和收拾，详细的底层主管领导力课程系统内容如下表所示。  底层主管领导力课程系统 课程模块 课程编号 课程名称 办理者人物认知 JC-LS-001 《底层主管的人员本质要求》 JC-LS-002 《底层主管的人物、位置与责任》 权力与影响力 JC-LS-003 《底层主管怎么使用权力》