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{营销战略}战略营销计划 书的制定 第二部分：营销计划 第四章：营销计划综览 你销售的产品或服务是什么？ 你的目标市场在哪里？ 你的营销目标是什么？ 有哪些因素可能妨碍你达成这些目标？ 营销组合决策 营销预算的制定 思考题 第五章：产品与服务（一、二、三） 产品或服务的利益是什么？ 产品或服务独有的销售特色是什么？ 产品或服务组合分析：最好与最坏的产品或服务 新产品开发 产品生命周期 品牌决策 质量担保 包装 思考题 第六章：定价与分销渠道（一、二） 客户如何看待你产品的价格？ 定价时要考虑的主要因素是什么？ 定价的步骤 如何对定价进行修订？ 如何应对价格变动？ 分销渠道的结构与设计 分销渠道的作用 分销渠道之间的关系 分销渠道的政策 分销渠道的管理 市场后勤 思考题 第七章：广告与促销（一、二） 广告的目标 广告预算 广告信息 广告媒体决策 广告效果评价 公司如何选择广告代理商？ 促销的目标 促销预算 促销组合决策 销售促进的决策 公共关系决策 直销 评价促销工具 思考题 第八章：营销计划 第三部分：营销计划 第九章：销售计划 第十章：营销管理 营销组织 营销与其它部门之间的关系 建立市场营销导向的机制