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- 2021-02-20 发布于北京
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(并购重组)业务流程重组
BPR 管理咨询
业务流程重组 BPR 管理咨询
BPR (Business Process Reengineering )也译为:业务流程重组、企业流程再造、是90 年代由美国
麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔·哈默(Michael Hammer )和CSC 管理顾问公司董事长钱皮(James
Champy )提出的,1993 年,在他们联手着出的《公司重组—企业革命宣言》一书中,哈默和钱皮指出,200
年来,人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为最简单和最基本
的步骤;而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业,即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去。
他们给 BPR 下的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须
对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也
就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的
部门依次进行工作的工作方式。
企业再造理论的产生有深刻的时代背景。20 世纪 60 、70 年代以来,信息技术革命使企业的经营环境
和运作方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益
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