史上最全胜任力素质能力辞典(素质能力库)[整理].docxVIP

20XX 文档收拾 | 学习参阅 collection of questions and answers 担任实质词典 注：以下摆放不分先后 代码标明含义： A-1:不合格的担任特征行为A-0:合格的担任特征行为 A+1:优异的担任特征行为A+2:出色的担任特征行为 大局观念（OVV） 【界说】从安排全体和长时刻的视点，进行考虑决议方案、打开作业，确保企业健康打开。 ??认清形势深化了解安排的战略方针，安排中部分与全体、长时刻利益与短期利益的联络，以及其他各要害要素在完结安排战略中的效果。 ??尊重规矩有较强的法令、准则知道，尊重企业运作中的各种规矩，不会为部分小利而简略打破规矩和现已树立的平衡与次第。 ??联合协作倡议部分间互相援助、默契协作，一同完结安排战略方针。 ??甘于奉献清楚部分与全体的联络，在决议方案时可以通盘考虑；以企业打开大局为重，在必要时可以勇于牺牲部分“小我”和暂时利益，为企业战略完结和久远打开的大局让路。 等级 行为描绘 A-1 作业思路紊乱，不分轻重缓急；不按公司的规章准则就事，对企业的战略方针了解不行清楚，一般只为自己或地点部分的利益考虑。 A-0 作业思路清楚，要点不行出色；较能依照企业规章准则就事，关于企业的战略方针了解的比较清楚，并以此根底安排作业，能将企业当作一个全体。 A+1 作业思路清楚，要点出色；严峻依照企业准则就事，对企业的战略方针有精确的了解，并以此为起点，安排各项作业；将企业看作一个全体，决议方案时能通盘考虑；在统筹兼顾，勇于奉献上，起带头表率效果。 A+2 从安排全体的视点考虑问题，遵循企业准则；对企业的战略方针了然于胸，并能有详细的施行进程；倡议团队间精诚协作，为企业无私奉献自己。 信息剖析（INF） 【界说】可以把那些原始的、零星的资料经过概括收拾，概括剖析，沙里淘金，去伪存真，变成体系的、具有较强操作性和辅导性的定见、主张。 ??信息搜集可以经过网络、报章杂志书本、会议和人际交流等多种途径，快速获得许多信息。 ??信息办理可以有知道地做好信息的分类、收拾和储存，以便在必要时可以灵敏调用。 ??信息加工可以从零星的信息中，敏锐地洞悉社会、作业以及商场等的新意向、新趋势，并判别剖分出潜在的打开机遇。 ??整合与运用可以将来历不同的信息整合起来，并将信息剖析中出现的新意向和新趋势与企业实践相联络，提出预见性主张，为规划企业打开以及应对商场改动供给依据。 等级 行为描绘 A-1 平常不重视信息的搜集，不擅于运用信息查找东西，没有才干对零星的资料进行加工，以为信息流可有可无。 A-0 能运用一些根底的信息查找东西，了解信息的重要性，平常会堆集一部分信息资源，能对零星的信息进行加工，然后提炼出自己的观念。 A+1 能熟练的把握和运用信息查找东西，视信息为资源，以为“把握了信息就把握了作业自动，能常常性地用许多的信息证明自己的观念，可以对零星的资料进行整合，提炼出精华。 A+2 出色的信息搜集才干，通晓各种查找东西，能快速的将原始、零星的资料收拾概括；有出色的概括剖析才干，可以经过信息的整合，提出体系性、辅导性的观念和主张。 战略考虑（STG） 【界说】深化了解公司战略思想，依据本企业实践将战略落到实处，并选用相应的办法确保战略的完结。 ??战略了解对安排战略拟定的布景、准则和要点有透彻的了解，并向部属正确的传达与解说。 ??战略剖析剖析商场环境的机遇与应战，安排的优势与下风，探寻完结战略的机遇，供认到达战略方针的施行战略。 ??战略施行结合安排实践的资源状况、运作办法和企业文明，拟定与战略方针一同的详细举动方案，并在方案施行进程中不断校对方案与战略的误差。 ??战略点评与反响总结战略施行成功与失利的要害信息，点评战略价值，向上级提出建造性的定见或主张。 等级 行为描绘 A-1 不清楚企业现在打开中将会遇到的机遇与调，本身优势与下风，战略履行力差，而且关于战略施行胜败没有反响。 A-0 了解安排的战略拟定布景、准则，关于企业打开将面临的机遇与应战又较清楚的知道，可以总结一部分企业战略胜败的阅历。 A+1 具有将战略方针履行为详细举动规划的才干，可以总结战略施行的胜败阅历，向上做出反响，促进作业战略的不断调整与优化，关于企业打开所面临的机遇与应战有着清楚透彻的知道。 A+2 对公司战略了解深化，具有出色的战略履行力，可以依据企业详细实践状况将战略履行到实处，一同选用各种办法使得战略的施行得以完结。 准则构建（PRP） 【界说】依据安排的战略规划和事务构成，树立和优化契合企业实践的、体系化的办理与运作准则体系。 ??准则知道对企业办理准则的功用、效果机制与结构有全面的知道和深化的了解，有经过树立规范的准则来行进安排运作功率的知道。 ??准则常识对国表里先进企业的办理准则有广泛的了解，根究各