安新强绩效学习管理打造狼性执行力团队.docxVIP

精品文档 你我共享 绩效管理打造狼性执行力团队 【培训师】：安新强 【培训时间】： 2 天 【课程内容】 一、什么是战略？执行力？ 二、理解绩效管理 1、什么是绩效管理 重点：绩效管理对于企业管理者和员工的好处 2、什么是绩效考核 ①互动：绩效管理与绩效考核的区别 ②问题：如何理解不是为了考核而考核？ ③互动：目标管理与绩效管理的关系 3、什么是 KPI（目标和指标是什么区别？）？如何建立公司 KPI 指 标体系？ 1）确定公司级关键 KPI 指标 2）建立公司绩效指标库 3）关键业绩指标检测与归类 4）指标的权重 5）指标的周期 6）指标标准的设计 7）如何把握指标考核的难度 AAAAAA 精品文档 你我共享 8）绩效指标分解①分享：绩效指标分解中应注意的问题②互动：有些 KPI 指标为什么难考？③实战问题：如何设计问题类指标 4、如何建立公司级的 KPI ？ 第一步：明确公司战略目标 第二步：绘制战略地图 开发战略地图要点之一：因果关系清晰； 开发战略地图要点之二： 关注短期性和长期性战略主题， 持续为企业创造价值； 开发战略地图要点之三： 学习和成长维度体现无形资产对战略执行的意义； 第三步：识别战略主题：开发平衡计分卡 第四步：利用《 KPI 筛选表》确定公司级绩效目标第五步：开发行动方案 5、如何建立部门级 KPI？ 1）用价值树模型寻找因果关系，寻找部门级的 KPI； 2）KPI 分解矩阵法 3）责任人分解法 4）驱动因素分解法 ①指标分解法 DOAM 分解法 AAAAAA 精品文档 你我共享 ③贡献路径图法 ④岗位职责分析法 6、如何建立员工的 KPI？ 1）核心骨干业务员工 KPI 的取得； 2）一般性普通员工 KPI 的获得； 7、KPI 词典 1）KPI 词典的内容：编号、名称、定义、目的、目标值、计算公式、极性、考核周期、信息提供者、考核者、被考核者、计分方法、计分单位、权重 2）如何测试 KPI 指标 3）不同层级人员的绩效考核内容的区别 4）定量 KPI 与定性 KPI 之间的、区别 8、实现 KPI 的策略和行动计划 1）实现 KPI 的策略； 2）实现 KPI 的行动计划； 9、绩效沟通与辅导 、绩效考核与反馈； 、绩效考核中的角色定位（1）管理者应承担的责任 （2）人力资源经理应承担的责任（3）部门经理应承担的责任①思考：如何建立适合本公司的绩效管理体系 AAAAAA 精品文档 你我共享 、绩效管理的程序与步骤①互动：如何确定本企业的绩效导向？ 、绩效管理成功的关键？ 分享：绩效管理与 PDCA 管理循环 三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧 1、先做激励后做绩效：激励措施 2、让制度转起来 3、用数据说话 4、学会定规则 5、获得一把手的支持 6、先做计划兼顾变化 7、借力使力不费力 8、由点到面、由内到外 9、关注关键人物的影响力 、为他人着想 四、绩效模拟的驻足思考——实战问题及解决之道 1、绩效模拟发现的五大类问题 2、不要将问题留在推行之中 3、全面实施绩效管理前必须做好的三件大事 1）绩效管理系中疑难问题及应对 2）员工不能胜任本职工作怎么办？ 3）如果大家只关注考核指标怎么办？ AAAAAA 精品文档 你我共享 4）绩效考核走入误区怎么办？ 5）如何激发各部门的参与 6）如何保障数据的真实性 --- 实战分享：影响推动绩效效果的四个阶段 五、绩效考核结果的运用 1、人员的甄选 2、培训规划的制订 3、与考核匹配的薪酬 4、绩效工资的分配 5、能力的提升 6、员工晋升决策 六、绩效管理体系如何打造高绩效团队 1、高绩效团队的特征； 2、商业人格的锻造； 3、结果与任务的比较； 4、客户价值是执行的动力和方向； 5、如何锻造高层执行力； 6、如何锻造中层执行力； 7、如何锻造基层执行力； 8、如何建立不依靠任何能人的制度体系； 9、按执行人才的三大标准锻炼队伍； 、绩效管理打造高绩效团队。 AAAAAA 精品文档 你我共享 【“6S 绩效管理工具”发明人—安新强老师介绍】 安新强老师，著名绩效管理专家，高级人力资源管理师，团队执行力和领 导力专家，团队职业化训练师，国际职业培训师协会高级培训师，北京大学、浙 江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界 500 强企业人力资源 总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“ 6S 绩效 管理理论和方法” 是让绩效管理落地的有效工具， 是实现企业战略目标的有效载 体，在业界拥有较高的声望。 安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文 章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、 浙江大学的 MBA 教材中，影响广泛。 【什么是“ 6S 绩效管理理论”？】