星级酒店评星汇报材料.pdfVIP

大酒店评星汇报材料 尊敬的各位领导、专家评委： 庐江县 XXX 大酒店是庐江县招商引资重点项目之一，是一家集餐饮、住宿、商务、桑 拿洗浴、休闲娱乐及商业贸易于一体的现代化酒店。本酒店自 2004 年上半年开始申请涉外 三星级酒店评审两年来， 在市、 县行业主管部门星级评委会的多次检查指导下， 按照涉外三 星级标准和要求，逐步改造了硬件配套设施， 扩大了经营规模，增加了服务项目， 强化了内 部管理， 服务水平和服务质量不断提高， 目前是我县经营服务项目最全， 综合评价较高的知 名酒店之一。现将我店创星级酒店情况汇报如下： 一、酒店基本情况 XXXX大酒店 2003 年 12 月 8 日建成开业。 酒店地处 XX 最繁华的 XXX路与 XXX 路交汇处， 占地 XX 平方米，总建筑 / 营业面积 XXX 平方米，主楼 —— “金海岸大厦” 高 11 层，是庐城 标志性建筑之一。金海岸大酒店与县政府、汽车站近在咫尺， 西距庐江火车站、汤池温泉度 假村 20 分钟车程，北距合肥骆岗机场仅 60 公里， 交通方便快捷， 地理位置优越， 是广大宾 客下榻的首选酒店之一。酒店现有资产 2000 多万元，员工 200 多名。 XXXX大酒店分为餐饮、客房、休闲广场三个功能服务区和 1500 平方米的大型停车场。 其中，餐饮部分拥有宴会大厅、多功能大厅、西餐厅各一个，豪华包厢 20 间，可同时容纳 700 人就餐。大厅装璜考究，包厢典雅温馨，是单位、个人举办活动和宴宾的理想场所。酒 店的菜肴出品以徽菜为主，兼有粤、川等地方特色名菜，在选料制作过程中，力求精细、精 湛，讲究色、香、味、型、器的完美统一。客房部拥有标准套房、豪华套房、豪华单间共 41 间 （套），可同时接待 200 人住宿， 客房内根据不同标准分别配有程控电话、 电视、 电脑、 冰箱等相关设施，为南来北往的旅客营造了一个温暖的家。另外有大、 小会议室各两套，可 同时容纳 300 人开会，商务中心、小卖部一应俱全，满足了宾客的多样化、个性化需求。 休闲广场下设桑拿部和夜总会。 桑拿部男女洗浴区拥有具国内先进水平的冲浪浴、 周身 浴、站浴、花瓣浴、水力按摩床、标准化干蒸房以及进口消毒循环系统，为顾客提供一次性 洗浴用品， 同时聘请河南良子足疗高级技师为您精心服务。 休闲区功能齐全， 休息大厅拥有 进口投影机一台， 32 个休息床位，保健按摩房 43 间（套），另有网吧、茶吧、阅览室、健 身房、美容室、棋牌室、斯诺克等娱乐休闲设施，是安排商务洽谈、朋友聚会、休闲娱乐的 理想场所。夜总会拥有进口高档灯光、音响设施，舞池宽敞华丽；大型演艺厅能同时容纳 200 多人观看演出， 22 套 KTV包厢风格迥异，环境浪漫优雅。 XXX 大酒店自开业以来，秉承服务至上，诚实经营的宗旨，取得了良好的社会效益，安 置下岗再就业人员和大中专毕业生 200 多人，经济效益也逐年递升， 2005 年实现销售收入 1500 万元，利税 200 万元，在全县本行业同类企业中名列前茅。先后被银行系统评为 AA+ 信用等级单位，荣获“县精神文明建设窗口单位” 、市“旅游示范餐馆” 、“县重合同、守信 用单位”、“安徽省消费者维权 20 年荣誉奖” 、“安徽省质量管理奖”等殊荣；酒店厨师长丁 晓东制作的咸货扣糍粑在首届 “醉翁亭”杯中国徽菜名店名厨大奖赛中荣获金奖。