壳牌商业原则培训教学PPT课件.pptVIP

利益申明 你应该如实申明你和你的家人（配偶、子女、父母或兄弟姐妹）在壳牌有商业往来的任何公司或实体中持有的任何股份或其它财务利益（包括雇佣你的家庭成员） 你必须向公司申明任何可能影响你对公司事务作出公正判断的个人利益。为了你自己的利益，你应当在被询问之前主动向公司提供情况。 午宴或晚宴 本人必须到场 由在场的壳牌最高级别员工付账 不允许支付奢侈的娱乐，包括“三陪”或赌博 合理的标准，并且不可过于频繁 遵循审批原则 接受午餐/晚餐宴请 不要影响你的商业决策或是导致他人人为存在这种影响 不要过于频繁 运用良好的个人判断力，如有必要请示部门经理 （例如不寻常的宴请） 商务娱乐和宴请 商务旅行 与客户或经销商的旅行 如有明确、真实和合法的商业理由的情况下，一般是可以接受的。 权衡旅行开支与可能带来的商业利益 如果有疑问，请示部门经理 不提供现金补贴 根据正式账单支付 确保事先得到正当的批准 相关业务 聘用顾问、代理或中间人 如果需要酬付服务，那么 服务必须真实无误，并且根据商业现行价确定报酬 付款必须有正式通知，并且有正规发票，并记录在案 根据已签署的合同付款 应根据工作结果付款，不能预付 不支持违法的行为 有正式的审计权利 资讯保密 确保资讯保密 遵守官方机密法律-分类的国家机密 通过公开和合法的途径获得资讯 在会见政府或地方官员前通知部门经理 在召开敏感性会议时，应有至少两名壳牌代表参加，并在会后作会议记录 应记住的几个要点 使自己对壳牌商业原则和经营准则更加熟悉 在你日常与客户和供应商交往中遵守壳牌经营准则 如果发现其他人的行为不符合公司行为标准，应向管理人员报告 任何第三方建议进行任何不适当的行为，应提出并引起你的部门经理的注意 因遵循公司商业原则而导致丢掉业务时，任何员工不应受到处罚 如有疑问，咨询你的部门经理 保持壳牌的商业品德 采用壳牌商业原则 壳牌商业原则年度确认书 业务控制事件报告 确保商业原则过程： 执行、培训、评估（包括合资公司、 供应商和承包商、审计） 商业运作的政策、标准以及准则 报告可疑的违反商业原则的行为 是每个人的责任和利益所在。 * * No Should not knowlingly help a customer evade tax or customs or falsify expenses Also, you have to treat all customers the same A receipt should reflect actual payment Audit issues here? No , it doesn’t make a difference The receipt should be the same for all customers - whether itemised or note * In sales, pricing is fluid, particularly oil trading offshore - diesel, bunkering Deals and prices/services are based on a number of criteria - market price, how much the customer buys each month, longevity of the relationship, potential future trading relationship, long term outlook for prices etc His demands for lower prices, different level of service may be reasonable taking into consideration these business factors. In OP I believe there are procedures on how these deals are approved It should be with supervisors’/managers knowledge and agreement and recorded with reasons. Demands for cash are not acceptable, especially not for personal use. * Business principles are very clear: gifts are acceptable only to a modest monetary level and should never be co