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小商品市场保安工作总结 保安科工作正文开始 xxxx 年已经过去了， 在这一年中保 安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助 支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里 的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规 化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将 一年来的工作总结 一、牢抓防火防盗，确保市场。 市场安全是市场经营最基本的，与市场的发展紧密相 连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居 安思危，任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定 了一系列工作和安全应急。先从上让每个队员绷紧 安全 这 根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防， 从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全 隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证 有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月 份，由于连续暴，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体 队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同 努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保 证了市场的繁荣稳定。 消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 4 司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我 们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或 不定期对各种消防设施进行检查、 维护、 保养， 在今年 11 12 月份对三根漏水 的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更 换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率 电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教协助 共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定 了详细可行的灭火方案，组织队员培训的消防知识。由于， 做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事 故。 二、提高队员素质，做好市场服务。 为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经 营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入 职开始严格把关，并且必须符合三个标准即 招聘标准，试 用标准，入职标准 一年来部门开展了一系列的培训和思想 教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过 仪容仪表、用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先 使队员从外表上改变，树立形象。再通过 人生观、天下兴 亡我的责任 等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的 人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。 由于保安工作的特殊性，经营户有困难问题往往每一 个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及 时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 4 解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。 对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务 做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨， 讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要 性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协 作，共同努力，为营造良好的经营和更优质的服务发挥了重 要作用。 三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序。 我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种 繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为