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导游实习培训总结 期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所 有的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同 学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所 以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和 考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训 内容主要是导游词创作。 因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美 观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文 景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以， 他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想 借助的那个人应该就是导游员。 而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游 讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他 们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得 美的享受，使观光游览活动达到最佳效果，同时也宣传了旅 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服 务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。 要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现 实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工， 去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的 导游词。 书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地 考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过 程中不断修改、丰富。 写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次 分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下 几点： 1、 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知 识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实，从传说到民 俗，挥洒自如，娓娓而谈。 2、 导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚 作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发 现，就会感到受蒙蔽、 被愚弄、 继而就有可能全盘否定一国、 一地的旅游服务。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 5 3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易 懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的 词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起 来轻松、易懂。但 强调导游词的口语化，并不意味着就可 信口开河，不要语言的规范化了。 4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动 旅游者的注意力，激发游客的游兴。 5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密 切相关，与新讲解的内容紧密结合。 6、 导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等 手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的， 使抽象的成为具体的，可使死的景观变为活生生的画面，从 而产生浓厚的趣味性，如： “有人说三峡象一幅展不尽的山 水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。 我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫 峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所 组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示 出长江三峡内在这美。 7、 导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 5 情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心 悦耳，感到亲切