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论信息化管理对公路运输经济发展的促进 一、信息化管理对公路运输经济发展的影响和作用 1、信息化管理可以使企业的各方面资源得到更有效的优化配置和融合 信息化管理可以更有效的促进公路运输企业及时有效的掌握外界的所有信息和相关方面的基本资料，例如，在世界范围内的竞争市场的最新鲜、最及时的信息，以及竞争对手的相关情况等等，企业在有效掌握了相关信息之后，可以结合自身的实际情况，以及外界因素的直接影响，针对自身的情况制定出更适合和更优质的战略方针，同时可以针对相关方面的资源进行不断的优化和完善，使相关资源和信息能够充分实现共享，有机融合，这样能够进一步推进企业在世界范围内竞争日益激烈的市场环境中站稳脚跟，并占据一定的主动权，获得持续稳定的经济效益。另外，企业通过信息化管理，能够把不同周期和阶段内的工作进行分门别类的统计和分析，这样能够进一步量化和细化，逐步逐层分析不同时期内的企业业绩，如此，企业能够更精准有效的找出发展过程中存在的相关问题以及主要漏洞，以此为基准，采取更切实有效的处理措施，就相对应的问题和漏洞。在这样的情况下，信息化管理就可以真正意义上实现企业资源的优化配置，进一步促进企业实现更良性稳定的发展。 2、信息化管理可以有效促进企业在经营过程中降低风险 公路运输企业与其他企业进行有针对性的对比，可以看出有很多方面的独特性，公路运输企业所面临的风险因素更多，所以公路运输企业必须通过信息化管理的方式，着重把握和应对相关方面的风险因素，对相关的风险制定出更科学合理的应对策略，在最大程度上降低相关方面的风险隐患和相对应的损害。所以说公路运输企业必须通过信息化手段，收集相对应的风险信息，针对风险进行信息化的处理和防范，这样才能使企业实现更良好、更持续稳定的发展。 3、信息化管理可以在更大程度上有效提升公路运输企业的服务质量 随着公路运输行业越来越激烈的竞争，相关的公路运输企业必须认清发展趋势，结合自身的实际情况，采取相对应的有利策略，使自身保持核心竞争力，赢得更多的客户。但对于客户而言，除了在价格、安全、速度等一系列相关方面，在服务质量上，也是其选择公路运输企业的重要标准。公路运输企业从根本上来讲，是典型的服务行业，它可以协助客户把货物运到指定的地点，并获取相对应的费用，在这个过程中進行信息化管理，能够确保客户获得更优质、更高质量的服务。例如，如果在这个过程中出现了某种程度上的安全问题，可以结合具体的信息化系统，找到问题的根源，并探究相关方面的原因，从而获得相对应的赔偿。不仅如此，伴随着信息化技术的进一步发展和完善，在具体的实践过程中可以有效通过信息化管理系统随时随地的进行跟踪和查询自身物品的运输进程和准确位置，通过这种信息化的手段可以让客户获得更优质、更有针对性和高效性的运输服务。 二、针对公路运输经济中信息化管理的对策 1、结合实际情况，进一步建立健全关联式信息化管理网络 当下，我国很多公路运输企业都只建立了企业内部的信息化管理网络，也就是说，企业在具体操作过程中往往只关注自身运输业务，并没有真正意义上考虑到相关问题和因素，所以从这个角度来说，要想使公路运输经济取得更有效的发展，必须建立健全关联式的信息化网络，也就是说企业应建立有关企业经营和战略的信息网络，在确保其自身的运输业务有效做好的同时，也可以针对内部的信息和外界的资料进行有效融合，从而制定出企业未来发展的重要战略和措施。公路运输经济的发展必须从全面进行考虑，否则根本不能实现最大程度上的经济化的效果。 2、更科学合理的设计和规划客户服务体系 客户服务体系对于任何一个成熟的企业来说都是必须要具备的，只有企业首先重视客户，那么客户才能为企业带来更好的效益，也就是说只有先付出，才能得到更好的回报。所以公路运输企业应树立客户至上的原则，根据客户的需要来进行相关的工作。例如我们在信息化管理的平台上可以设置专门的客户页面，页面中应包含了客户需要的信息以及相关的选项。只有客户在企业的信息化管理平台中得到更好的服务，客户才会选择公路运输企业。这对于公路运输经济的发展具有积极的推动作用。 3、制定合理的评估机制 任何管理体系和系统，都不能尽善尽美，所以，必须在实践的检验中进行不断的完善和优化。针对信息化管理系统来说，在不同时期和不同阶段也会出现相对应的问题，因此要结合具体情况，建立健全与之相对应的更科学合理的评估机制，并定期针对信息化管理系统进行更精准更有效的评估，同时结合企业某一阶段的经济发展具体情况来更真实有效的评估，并结合评估结果进行完善和优化，以此进一步促进公路运输经济的发展。 三、结语 通过上文的简要论述，可以有效看出，信息化管理对公路运输经济的未来发展有至关