第七章第二节社会互动的过程.docxVIP

第二节社会互动的过程 社会互动尽管形式不同、内容各异，但都具有一些共同特点，遵循着大致相同的基本过程。本节在介绍有关社会互动过程分析理论的基础上，对社会转型期和网络化时代社会互动的过程及其变化加以分析。 一、社会互动的过程 社会互动是一个内涵非常丰富的概念，不同类型、不同情境中的互动在过程上往往差别很大。如角色互动、陌生人互动、集合行为情境中的互动、个体之间的互动、个体与群体之问的互动、群体之问的互动等，都可能有不同的互动过程。这里介绍两种分析社会互动过程的方法和观点。 (一)贝尔斯的互动过程分析 美国社会学家贝尔斯(R．Bales)于20世纪四五十年代提出了一种小群体研究方法——互动过程分析。贝尔斯认为，小型群体的面对面互动包括12类互动范畴，涉及取向、评价、控制、决定、紧张和整合等六项功能性问题。贝尔斯把社会互动划分为三个阶段。 第一阶段：定向阶段，主要解决情境辨识问题。参加互动的成员在开始互动时往往首先要确认是何种情境。例如，当大家被召集在一起时，人们首先关心的是要干什么，是社交性的联欢，还是严肃的工作会议。 第二阶段：评价阶段，主要解决态度确定问题。明确了互动情境后，成员们往往要考虑自己该对此情境持何态度。例如，如果是一次社交性的联欢，那么是积极主动参与，还是逢场作戏凑凑热闹，或是消极地旁观。第三阶段：控制阶段，主要解决行为选择问题，即对此情境做些什么。如果倾向于积极参与联