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海尔集团绩效管理手册
2007年12月
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开篇语
制尔全球化战略为所有海尔人指明了未来 发展力皿 海尔木来的戚功有赖1:海尔每 S. 工按熾城略目标的指引,谢自己设賈明确,具体、 叮勧竜的1 一作性标,对梅尔髓展做出每个人诚信 负费的业绩承诺押海尔有多成功取决于毎一位员 匚住多大程度上实现门□的匚作冃标
构建一个卓越运营的全球化领先上业.昼须 建立在高统改儈理体系和問绩效文化葩础之上口 这其中既包拈对细纭绒效的管理.也包括有效管 理员工令人绩效。通过髙绩效管理休系将供业號 略目ts与员工牛人发展目标賞密拥綁在一起J通 过高缔效文化牙向影响毎个员丄的理念和行为, 并产生结果。总而rr之,绩效管理的冃的 包牯三个方面:
. I. J::将员丄丄作活动与组织甘标联系起来U 将海尔隼团战略n标通过绩效晉埋体系宦层分 解,落实到个人
I ■■:力纸织在耕酬曾理*岗位晋升、员工 保留、员工培养等多顼管理决策中提供必要佰息。
笈展目的;適过绩效管理,提咼员工的能力索质’ 提吕灿工工作业统,氏在实现人力瓷本的喲值.
以个人爭业承诺CPBC)为核心的晦尔集团 绩效百理体系*将快现以下卩U个方而的特点,
? 1-卩 以全球化和卓越运营战略为指计,设
计和建设丸持战略的球效管理悴系a
通过讣划、反惯辅寻、评怙、制怎改 进方案,形成持纯改进、不斷術环的绩敗管理休
通过绩效指标和11作目标11上血下的 S£5??f落实到毎?位址工身上,实现绩效管 理的全员參与.
均衡笈展:平衡考虎烘期业壤和长期发展Z间的 关系.构建基丁能力的绩效營理体系口
讣我心共同为海尔的明大ifU努力!
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绩效管理细织
海尔集团的细效官理涉及集团办公会、BU/FU办公会、集团HR、BU/FU HR.各级员L经理。
绩毀谭理的政第制定机构:第团HR绩效管理的翎导机构;集团办公会/ BU/FU
绩毀谭理的政第制定机构:第团HR
■■■ !■: 推动像团* BU/FU绩效管理体 貪:的实施*处理结效肾埠体6实施过幄中的車AM 题:也开集团和吕U/FU n度经营总结会议,进fj瀕 頰回顾与辅导。
制企全fh团缢效竹理政最、标 准和指旨原则;为外BWFU HR推冇绩效管理提供 培训、揩导、政策裁鄴呼支持;汇总、整理有关问 恿.对集团绩效管理休系进行分析、研究”制定谡 进措施?不斯优化集团绩效管理棒系:纽织对BU/FU
负贵人的绩效芍檢I:作.
绩效管理组织保障
主要职甫包括;监皆集团绩效
管理政策执轩悄况:负靑对员工经理提供必要的培训 与牆导;对老核过程的监督与检査;汇总统计考核结 果;协调、处理考核曲申诉】作:对奇核过程屮不规 鞄行为进布及时纠正、指导。
■- ■:.施:执抒集团制罐的 各项绩效管理政策:负责本部门绩效管理的组纵管 理:指导、稱助员工制定工作计划并为员工制定考孩 标准;负责所属加工的绩效结果的评价;与垃工共同 进行月度的工作回顾并辅导处工制定改进计戈叽
绩效考楼怖组织机构:BU / FU HR
I
绩效骨理的管理主悻:各级员工鏡摩
绩效管理耍素1-绩效评价内容
个人爭业球 15 ( PerscnaF Business
Commitment,範称PBChfJ个海尔罚 IMilPBC 的形式做冷个人对海尔集团的业绩承诺*在整个海尔 集团范围内,各级员工经理和下属员工通过自匕加卜
地层层签订PEG将海尔的战略口标逐步分解落实到 毎个员工身上』将组织绩效和个人绩效有机联结在 起、实现集团事业发展和个人戏廉的一致
■每位员T根据所从性质.职责和金 业年區工件计划的睚求*在熾工经理的拒导和 帘助卜制迟个人的业务U标
■ 员工经理需设置员工管理目标’从而引导员工 经理关注团駅建设、下屈培有?培养坊i经埋 的领壽旌力,査持业务口怖的达成
■ 每检员工在员工疑理的指导帮助下设賈令人的 发麋bl标并制泄个人发展U W(IDP}t车噸提岛 什己的Tfl fit力,支持业务目标的达成
绩效管理耍素2…绩效评价指标
描标类型
定义
定駁指标
该类指标的恍价可将绩效绪崇何事先设定的日标直进衍比较,通常趣达成鈿杲的比率
定性带标
该类拒标的评价可将绩效结果同事先设定的I作标准{宦性描述)堆齐比较.通常迢结果与预期描 述标准的出较
宦量捋标得分计!
以实现訂杯值的完成率为議础按照百分制计I?毎项指 标的绩效盼
: 洋门-口:通过与定义的绩敦菩级的标准址
行比较〔績效水平人
绩效
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