2010年员工工作总结(杜新颖).pdfVIP

2010 年员工工作总结 一、 2010 年度工作回顾 1、主要工作成绩或贡献是什么？ （1）辅助人事部门招聘新员工，安排新员工入职和办理离职手续 （2）解答员工日常的各种问题 2、你认为现在工作岗位的关键职能与职责是哪些？ （1）办公用品的订购与发放 （2）审批公文，正确的记录每个员工的请假、加班、出差的详细内 容 （3）制作工牌与名片 （4 ）帮助出差人员订机票或者火车票，月底差旅报销 （5）转接电话 （6）收发传真，作好记录 （7）招待来访客人，礼貌问好，通知相关负责人，引客入座，倒茶 等 （8）每天帮加班人员订餐，并做好记录，月底做加班统计表，发给 财务，以便财务和楼下咖啡厅对账。 （9）每月初填好人事部门报财务清单，发给曹晓星 （10）辅助人事部门招聘新员工，安排新员工入职和办理离职手续 （11）打扫四个会议室卫生，保持公共办公区域卫生 3、你认为履行好本岗位工作需要怎样的技能与素质？ （ 1）应能独立操作计算机，熟练操作 Word、Excel 等办公自动化软 件及熟练运用各类办公自动化设备。 (2) 应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力 . (3) 还要有较强的保密意识。 (4) 具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，掌握 常用英语口语， （5）行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，所以做事一定要认真 仔细， （6）随机应变的能力 （7）前台是一个公司的门面，所以前台的言行举止一定要得体 4、你认为担任本岗位的工作，自身的优势与不足是哪些？ 优势： （1）比较有耐心，性格温和，态度比较好 （2）言行举止比较得体，给人印象良好 （3）保密意识强 （4 ）人比较好相处，便于工作 不足： （1）应变能力稍有缺乏 （2）打字速度还有待提高 二、 2011 年发展规划 1、自己 2011 年的工作计划 （1）协助人力资源部做好各项工作 （2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、 繁杂的。 我将根据实际情况进行 合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序。 2、在 2011 年度，你的职业生涯规划中给自己的发展定位是怎样的？ 希望通过自己的学习和努力可以向人力资源方向发展 3、你希望在 2011 年哪些能力可以得到提升？提升的具体办法是哪 些？需要人力资源部和公司提供那些支持？ （1）希望公司安排些基础性管理培训，以便提升自身的专业工作技 能。 （2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。 （3）通过个人自主的学习来提升知识层次 希望人力资源部门能给机会向人力方面发展 三、 对公司的管理方面的的建议有哪些？ 企业管理中，老板如何分派权力，达到权力制衡是个大学问，希 望多听取一下基层员工的建议，再有就是解决一下员工的就餐问题， 因为员工很多没有北大食堂卡， 外面吃饭比较贵。 完善一下公司的考 勤制度，忘打卡和不打卡问题很严重。