电信市场营销策划 公关促销策划的程序与策略 公关促销策划的程序与策略课件.pptxVIP

——通信类专业教学资源库《电信营销策划》课程公关促销策划的程序与策略电信工程系目 录 公关促销策划的程序 01 公关促销策划的主要步骤02 公关促销策划的主要策略031. 公关促销策划的程序 公关促销策划的主要职能 。 信息采集 传播沟通 咨询意见 协调引导2.公关促销策划的主要步骤 公关策划的总体目标是树立企业良好形象。 四大要素： a传播信息 b联络感情 c改变态度 d引起行为 对所收集的信息要经过整理、加工、分析、提炼等过程，最后归档入案，进行科学分类储存1.收集公关信息2.确定公关目标常用的公关促销策略： 社会性公关策略、维系性公关策略、矫正性公关策略 要鉴别公众的权利要求和对公众的权利要求进行分析；找出各类公众权利要求中的共性问题，把满足各类公众的共同权利要求作为设计企业总体形象的基础。4.设计公关策略3.分析公关对象 5.进行公关决策6.检验公关效果 检验公关效果是对前几个阶段工作的工作进行科学监测、评议、估价，以判断其优势 公关决策是公关促销活动策划成功的关键。其公关促销决策方案的优化可以从增强方案的目的增加方案的可行性和降低耗费等方面去考虑3.公关促销策划的主要策略公关策略是策划者在公关促销活动中，为实现企业企业的公关目标所采取的对策和应用的方法与特殊手段。 宣传性 公关策略 选择性 公关策略 交际性 公关策略 服务性公关策略 征询性 公关策略 社会性 公关策略12主要策略6354——通信类专业教学资源库谢谢