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IPMP培训笔记 一、项目与项目管理 1、 项目概念：项目是有目标的一次性、临时性、整体性和唯一性的活动。 项目的主要属性：独特性/ 一次性、多目标性、生命周期属性、相互依赖性、冲突属 性。 独特性体现在管理的意识上，反对经验主义。 项目驱动于目标。 权力是一种影响力。 一次性给管理带来的问题是临时性（资源的配置、管理权限）。 2、 成功的项目管理是利益相关者对项目管理成果的认可和欣赏。 让利益相关者满意（项目干糸人）。 能力等于态度+知识+经验。 项目是管理的技术。 管理是识别规律和利用规律的过程。 现代项目管理（PMP IPMP）。 网络图后才有甘特图。单代号网络最优。 学到的不是方法而是方法论。 项目管理提供了一种创新的平台。 3、 项目与企业战略的关系：项目经理的作用主要在计划过程中。 项目管理与企业管理的区别：对象的特定性，组织的临时性，管理人员的专业性、权 威性。 对前期工作不重视导致决策后的失误。 项目分项目（交付物）、大型项目（项目集一一战略目标）、项目组合（项目群一一资源分 配）。 变化是按计划去变的。 项目管理的核心理念：以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段、以客户为中心。 4、 目标分为成果性（产品一一干活者）目标和约束性目标（成本、进度、质量一一管理 者）。多目标的平衡。 项目SMAR目标:S明确的、M可度量的、A可完成的、R洽当的、T可跟踪的目标。 目标管理（MBO :明确目标、定期评估、采取行动。 5、 项目管理过程：启动、计划、执行、控制、结束。 PDCA循环：计划、执行、检查、改进。 6项目管理（MOP步骤： 明确目标（成果性目标一一项目、约束性目标一一时间、质量、费用等）、 目标分解（工作分解结构 WBS、 任务分解（工作分解结构WBS、 统筹安排（网络计划技术，及里程碑、甘特图、累计费用曲线、资源负荷图）、 动态控制（挣值法，及里程碑、甘特图、累计费用曲线、资源负荷图）。 7、 两个信息：偏差、趋势。 偏差太大，可把这个项目关闭再重新启动新项目。 项目管理的全球化、多元化、专业化。 大型项目是为实现一个目标；项目组合没有共同目标，在于资源分配和管理。 8、 工作分解结构 WBS是项目管理的一种核心方法。 编制WBS勺思路：基于功能的分解、基于成果的分解、基于工作过程的分解。 OBS组织分解结构，IBS投资分解结构，ABS账目分解结构。 9、 项目的三重约束：时间、费用、质量。 项目经理永远是责大于权，是动态受权。 要注意在职责定位上的条件。 职责决定了屁股,让副总成了事实上的部门经理。 现代项目管理特征：强调计划、关注变化，科学化、集约化、规范化，注重积累。 10、 项目管理的核心内容： 项目管理的两个层次：“企业层次、项目层次； 项目管理的四个阶段（生命周期）：概念（定义一一项目章程）、规划（计划一一项目计划 书）、实施（完成项目一一有待交付的项目成果）、结束； 项目管理的五个基本过程：开始、计划、执行、控制、结束； 项目管理的九个职能领域：综合、范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风 险、米购； 项目管理的四十六个能力要素：技术能力要素 20个、行为能力要素15个、环境能力 要素11个； 多个管理主体：投资、设计、施工、监理。 二、项目组织与团队 1、 组织是为了实现目标，完成任务的一个团队。 团队精神体现的是精神，是为了一个共同目标，在没有明确分工、不计较个人得失的情 况下一起努力实现的状态。 2、 组织过程： 工作划分、工作归类、形成组织结构（组织结构图、职位说明书、组织手册）。 3、 组织的特征： 目的性、专业化分工、依赖性、等级制度、开放性、环境适应性。 4、 建立组织的基本原则： 组织结构必须反映项目的目标和计划；必须根据项目需要来设计组织结构；必须保证 决策指挥的统一；必须创造人尽其才的环境；必须有利于全过程及全局的控制。 5、 项目的组织形式： 职能式：项目任务是以企业中现有的职能部门作为承担的主体来完成的。 项目式：人员固定，项目经理可以调动整个组织内部和外部的资源。 矩阵式：部分人员固定、职能部门协作。分弱、平衡、强矩阵。 6合格项目经理的基本要求： 良好的职业道德；身体健康、精力充沛；较扎实的理论基础知识和丰富的项目管理经 验；较强的系统思考能力；较强的管理能力（决策、计划、组织、控制、协调、激励和人 际交往）；较强的创新能力。 7、 对项目经理最基本的职责：领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。 既：计划、组织、指导、控制。 8、 对项目经理授权应考虑的原则： ⑴根据项目目标的要求授权； ⑵根据项目风险程度授权； ⑶按合同的性质授权； ⑷按项目的性质授权； ⑸根据项目经理授权； ⑹根据项目班子和项目团队授权。 8、 项目团队的特征： 共同认可的明确