数据库课件：chap06事实发现.ppt

? Pearson Education Limited, 2004 Chapter 6 事实发现 Chapter 6 – 目标 在数据库系统开发生命周期中何时要用到事实发现技术 在整个数据库系统生命周期中收集的事实类型 在整个数据库系统生命周期中所产生的文档类型 最泛化的事实发现技术 如何使用各种事实发现技术及其优点和缺点 StayHome录像出租公司案例研究 怎样把事实发现技术运用在数据库系统开发周期的早期阶段 事实发现（Fact-Finding） 运用面谈和提问等技术来收集有关系统、需求和用户喜好的形式化处理过程。 事实发现技术在整个数据库系统开发生命周期的早期，包括数据库规划、系统定义、需求收集和分析阶段，都是非常关键的。 收集哪些事实 收集哪些事实（续） 事实发现技术 数据库开发人员在一个数据库工程中通常使用五种事实发现技术： 检查文档（ Examining documentation ） 面谈（ Interviewing ） 观察业务的运转（ Observing the business in operation ） 研究（ Research ） 问卷调查（ Questionnaires ） 检查文档 面谈 面谈是最常用的，通常也是最有用的事实发现技术。 需要良好的交流能力，能够有效地和不同价值观、不同喜好、观点、动机和个性的人打交道。 目的： 找出事实、确认事实、澄清事实 了解所有最终用户的需求情况 集中意见和观点 面谈 有两种类型的面谈：有组织的和没有组织的 没有组织的面谈通常仅由一个通用目标指导，并且有非常少的特定的问题。不能抓住问题的焦点，不利于数据库分析和设计。 有组织的谈话中，谈话人有特定的问题要问谈话对象。 面谈 有两种问题模式: 开放的，限制的 开放式问题能够让谈话对象用一种看起来适合的方式回答。 “为什么你对会员注册表不满意？” 限制式问题的答案要么是特定选择，要么是短的直接的回答。 “会员注册表的信息是否精确？” 为了保证谈话成功，必须选择合适的谈话人选，准备的问题涉及面要广，要引导谈话有效地进行。 观察业务的运转 最有效的事实发现技术之一。 使用这项技术可以观察业务的运转模式，了解业务高峰期的运转状态。 研究 有用的事实发现技术是研究应用和问题。 计算机行业的杂志、参考书和因特网是非常好的信息来源。 可以提供有关其他人如何解决该问题的信息，也可以告诉你要解决此问题的软件包是否存在。 问卷调查 问卷是一种有着特定目的的小册子，这样可以在控制答案的同时，集中一大群人的意见。 问卷有两种格式:自由形式和固定形式。 自由形式问卷上，答卷人提供的答案有更大的自由。 “你当前收到的是什么报表，它们有什么用？” 固定格式问卷包含的问题答案是特定的。 “现在的录像出租报告的形式非常理想，不必改动。” 是 否 StayHome 案例研究 这个案例研究描述了一个叫StayHome的公司，该公司出租录像带给其会员。 StayHome的首家分公司成立于1982年，地点是西雅图。但该公司日益壮大，有许多连锁店遍布全美。 100个部门，2000名员工。 StayHome 员工注册表 员工列表 可出租的录像清单 StayHome 会员注册表 会员清单列表 StayHome 录像租借表 建立StayHome数据库应用系统的必要性 随着公司的壮大，公司使用和产生的数据量日益增大，管理变得非常困难。 为确保公司继续发展，建议建立数据库应用程序以帮助解决日益庞大的数据管理问题。 StayHome 案例研究 – 数据库规划 创建数据库系统的任务陈述 创建数据库系统的任务目标 任务陈述可以帮助澄清数据库工程的目标，为开发出一个简洁高效的数据库应用程序提供更清楚的途径。 每个任务目标应该标识一个数据库支持的特定任务。 额外信息：要完成的工作、完成工作所要使用的资源以及费用预算等。 面谈：准备任务陈述素材 StayHome公司的数据库应用的任务陈述 面谈：准备任务目标素材 StayHome 数据库的任务目标 StayHome 数据库的任务目标 StayHome 数据库的任务目标 StayHome 数据库的任务目标 StayHome 案例研究 – 系统定义 确定数据库应用的范围和边界以及它的主要用户的视图 一个用户视图代表数据库应用必须支持的由一个特殊的工作角色（如经理或助理）或者业务范围（如录像出租或库存控制）所定义的需求 StayHome 数据库应用的系统边界 StayHome数据库应用的主要用户视图 StayHome数据库应用的主要用户视图 StayHome数据库应用的主要用户视图 StayHome数据库应用的主要用户视图 StayHome数据库应用的主要用户视图 S