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企业绩效考核年终工作总结
做好绩效考核是每个人力资源管理者的目标,也
是其重要的工作内容。 在做此工作的过程中, 总是不断总结,
不断发现问题。以下是找总结网整理的关于绩效考核工作总
结资料,可供参考。
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部
门 KPI 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、
员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与
分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初
步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收
集情况说明如下 :
#61548; 部门 KPI 指标考核 (TP):部门的绩效考核
本身的难度系数较高, 再加上本次 KPI 指标的设计还不是十
分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面
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反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩
效,所以本次部门 KPI 的收集情况给下一步的工作提供了宝
贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优
化部门 KPI 的考核。
#61548; 岗位工作目标考核 (IP) :各个部门在公司
总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人
岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个
人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考
核,从三个月的 IP 考核试行情况来说, 各职能部都通过此项
考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了
部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标
与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
#61548; 员工工作能力评估 (CP):职能部经理的
CP 考核是通过多维度 (如:从目标、指导、沟通、对上司的
支持、对直线部门扶持等几个方面 )多角度 (上司、下属、内
部客户 )进行的 ;职能部员工的考核也是多维度的 (工作能力、
合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我
发展能力 ),并采用的是上司直接考核的方式, 从最后的数据
的收集结果反映,职能部 CP 考核较为客观的反映了员工的
能力水平,这一部分的考核是有效的。
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#61548; 员工工作态度评价 (AT) :员工的工作态
度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公
司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据
主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上
可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程
度。 AT 考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源
系统, 比如有科学的、 相对稳定的组织结构
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