医院医疗服务价格管理办法.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 医院医疗服务价格管理办法 医院医疗服务价格管理办法 第一条为加强医疗服务价格管理 ,规范我院收费行为 ,强化医务人员的 的责任意识 ,维护广大群众的利益 ,特制定本制度 . 第二条本制度适用于我院各科室所提供的基本医疗服务 ,药品和医用 材料等的价格管理和收费行为 . 第三条具有下列情形之一的 ,应依据本制度规定追究有关科室或相关 人员的责任 : 1.自立服务项目或自定价格标准的 ; 2.擅自提高医疗服务价格标准的 ; 3.重复收费 ,无医嘱收费的 ; 4.超医嘱规定的内容、 。 1.患方向单位或科室提出收费异议； 2.相关职能科室进行自审； 3.根据自审结果，单位或科室与患方进行协商并达成共识； 4.单位根据本制度规定进行处理。 以上自行协商处理程序须在 7 个工作日内完成。 （二）患方通过政府部门处理收费争议的基本程序 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 患方与单位或科室自行协商不能解决或直接要求政府部门解决的， 可 通过政府部门解决，基本程序如下： 1.患方向物价管理工作部门投诉举报； 2.物价部门根据调查结果依法处理，并出具处理结果或相关法律文 书； 3.单位根据物价部门的处理意见作出相应处理。 单位自收到物价部门处理意见的法律文书后的 3 个工作日内处理完 毕。 第六条违规行为界定 1.凡属单位管理层或科室自行作出违反有关医疗服务价格管理规定 的价格标准、项目的行为，为单位或科室违规行为。 2.凡属单位记费人员因工作责任性、业务能力问题，或自作主张而产 生的医疗收费违规行为，为记费人员个人行为。 第七条违规行为的责任追究 1.凡因单位的服务价格违规行为造成乱收费的，经认定后，单位相关 职能部门应立即纠正并全额退回多收款项， 并对患方往返交通费等损 失给予补偿。同时分管领导及相关责任人应作出检查。 2.凡因科室自立名目等违反第三条有关规定行为的，经认定后，科室 和单位相关职能部门应立即纠正并全额退回多收款项， 并对患方往返 交通费等损失给予补偿。 同时单位将对科室负责人及相关责任人应作 出相应处理。 同一科室一年内发生三次违规行为或同一违规行为收费内容出现二