职位说明书-产品维护服务中心经理.pdfVIP

产品维护服务中心经理岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位编号 岗位名称 产品维护服务中心经理 所属部门 产品维护服务中心 岗位位置 二、岗位设置目的 为实现公司的战略目标和年度生产经营工作计划目标，依据产品市场销售 计划、公司管理制度和要求，在 总经理的指导下，制定产品维护服务中心相关工作计划，组织部门产品生 产，并承担技术工艺管理、内外部协 调、部门内部建设以及服务站点规划等方面工作。 三、主要工作职责（按重要性排序） 关键绩效领域 工作内容 职责概述 序号 短期及长制定中心发展目标、根据公司整体发展规划， (1) 年度重点工作计划 期工作计划； 1 计划制定 完成率 季度滚动预算；并分解成月度、编制中心年度预算计划， (2) (3) 制定本中心人力资源需求计划。 做到制定下达月度生产计划，综合平衡年度生产任务， (1) 均衡生产； 合同兑现率 组织产品异常根据产品原始记录，通过产品可追溯性， (2) 2 总装综合合格率 生产组织 原因分析； 的管理工作，并对现场的重大异常情况协 5S 组织现场 (3) 助进行处理，安排部长跟踪落实情况。 组织部长、组长、技术人员编制作业指导书、指导员工 (1) 工作； 培训完成率 安排培训专员制定年度及季度关于生产工艺的培训计 (2) 3 客户投诉处理及时 技术管理 划、组织并监督培训工作的实施； 率 发现的技术问题或提高生产效率根据客户投诉的问题、 (3) 的模式提出技术改进。 1 协调本部门记录表反馈的设备故障信息， TPM 根据部长、 (1) 与设备部的设备维修事宜； 设备点检完成率 设备管理 4 根据工艺质量改进提出设备技改建议，指导制定方案， (2) 设备完好率 协调与设备部之间的关系； 监督、协调本部门的设备自主点检维护工作。 (3) 协调本部门与公司其他部门关系，确保部门工作有序进 (1) 协部外内 5 协调及时率行； 调 (2) 协调本部门与客户、供应商等的关系。 对内传达公司领导管理要求及重大注意事项，确保公司 (1) 各项重大决策在部门得到贯彻落实； 在权限范围内合理安排部门内部不同岗位任职人员的工 (2) 骨干员工能力发展 作安排； 部内门部 6 达成率组织建立与完善部门各类管理规章制度、流程，并监督 (3) 建设 员工主动流失率 严格执行； 制定部门绩效考核方案及考核指标，组织并予以实施； (4) 指导并激励车间基层干部，提升基层干部的职业技能， (5) 拟定其职业发展规划。 监控工序安全、环保、能耗、物耗等生产运行情况，控 (1) 其他