职员遵守的行为准则-礼仪.pdfVIP

2013-7-5 页 1 第 .CN 刘柱宾 - 商贸有限公司 企业员工行为规范 一、 、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法 规。 1 2 、员工必须遵守本企业的一切规章制度，不 得有任何损害公司 利益的行为。 、员工在代表公司的各项活动中，必须维护公 司荣誉和利益。 3 、员工应在工作中积极进取、严于律己，不断 提高个人工作技 4 能和技巧。 、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协 调配合、履行本 5 岗位职责。 、员工应保守公司商业、财务、技术秘密。 6 、员工应积极参与公司组织的各种有益（文 体、社会）活动。 7 二、 、五个不准 1 ）不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊 天、嬉戏、吃零 1 （ 食、化妆。 ）不准串岗、擅自离岗，一般内部工作沟通， 要有组织有纪 2 （ 律进行。 ）不准利用办公室电话拔打私话。接听私话， 应长话短说， 3 （ 不得拔打声讯台。 ）不准在上班时间聊天，阅读与本职工作无关 的书刊报纸， 4 （ 玩电脑游戏、聊天，浏览与工作无关的网上资 料。 ）不准在背后议论别人，不打听、传播别人隐 私，不传播小 5 （ 道消息。 、五个要求 2 ）要求按照服装换季通知，统一着装公司制作 的服装，佩戴 1 （ 工作牌，仪表大方。 2013-7-5 页 2 第 .CN 刘柱宾 - 商贸有限公司 ）要求形象整洁、清爽，不留胡须、头发不留 大鬓角。女员 2 （ 工不宜化浓妆，佩戴饰品适当。 ）要求员工之间在企业相遇，互致问侯，如 “你好 ”。称呼： 3 （ +姓职务。 ）要求举止文明，用语规范，待人接物得体。 拔打电话，接 4 （ 一般用语为：次， 3 响铃一般一超过接听电话 时，通时请说 “您好 ”； “你好，伟沁源，请问有什么事或请问你找 谁 ”。 ）要求工作就餐按先来后到顺序排队，不代打 饭、不拥挤、 5 （ 不插队、不喧哗。 、五个做到 3 ）做到按时上、下班，不迟到，不早退。 1 （ ）做到团结协作，互相尊重，服从上级调派指 挥，工作认真、 2 （ 主动负责、高效及时。 ）做到勤俭节约、爱司如家，提昌勤俭节约精 神。倡导节约 3 （ 每一张纸，尽量正反两面使用；节约每一度 电，做到人走灯灭；不虚 报费用、不冒领公物。 ）做到办公室窗明洁净，各类物品摆放有序， 下班后办公桌 4 （ 上无杂物，个人座椅归位。 （）做到上传下达，信息畅通，相互配合，各 尽其职，诚信履 5 职。 三、 、员工应忠于职守、勤勉尽责、服从各级主管 指挥，接受工作 1 调配，具有协作精神和团队精神。 、员工应爱护公物、保持环境卫生；讲究文明 礼貌、文明生产、 2 安全生产。 、员工应树立高度工作责任感，不断提高业务 水平，保证产品 3 质量，追求经济效益。 、员工进入工作岗位，应穿着统一制服（工作 服）或配戴员工 4 2013-7-5 页 3 第 .CN 刘柱宾 - 商贸有限公司 识别卡。 不可在工作时间内会见亲朋。 若必需会客时，员工