能力、意识和培训管理程序.pdfVIP

1 范围 明确培训需要，对从事与质量有关的人员进行培训， 确保培训的有效性。 本程序规定了人员能力培训的机构、职责，能力培训指导方针、原则、内容、方式、 实施、要求以及继续教育、岗位资格控制。 本程序适用于公司与质量有关的人员的培训管理与上岗资格的控制。 2 术语和定义 特殊工种——指对操作者本人、 他人及周围设施安全有重大危害因素的工种。 3 职责和权限 3.1 人力资源部是公司员工培训的管理部门。其职责如下： a) 制定落实公司培训计划。 b) 负责办班培训的审批、上岗人员资格的审查。 c) 制定培训文件资料，组织、协调各部门培训活动。 d) 组织上岗人员应知应会考核。 3.2 人力资源部是特种作业人员和重要环境岗位人员的管理部门。 其职责如下： a) 组织公司特种作业人员和重要环境岗位人员的考核和管理工作。 b) 监督、检查特种作业人员持证上岗情况。 4 工作程序 责任部门 / 者 程序内容 人力资源部 4.1 指导方针 员工培训是企业发展的重要因素，各级领导要树立“企业发展、培 训先行”的培训理念，通过组织培训与自学等形式为员工创造“持 续学习”和“终身学习”机会，提高员工整体素质，促进产品质量 的提升。 人力资源部 4.2 培训原则 员工培训应坚持职业道德、理论知识学习与业务技能一起抓的原 则；坚持面向科研生产、经营管理，学用结合、满足需求的原则； 坚持科学管理、严格考核、讲求实效、保证培训质量的原则；坚持 先培训，后上岗的原则。 人力资源部 4.3 培训方式 各部门应从实际出发，根据培训对象、培训目标、学员工作难度、 员工工作压力等参数选择讲授法、研讨交流法、外派培训、自学等 适当的培训方式。 4.4 编制年度员工培训计划 人力资源部 4.4.1 根据公司生产经营目标和各部门的年度培训需求计划， 编制公司 年度培训计划。 总经理 4.4.2 批准公司年度员工培训计划。 办公室 4.4.3 将公司年度培训计划印发给各部门。 各部门 4.4.4 根据公司年度员工培训计划和实施情况， 各部门适时向人力资源 部提出计划外或者临时培训申请。 总经理 4.4.5 审批《培训调整计划申请表》 。 4.5 培训内容 人力资源部 / 各部门 4.5.1 通用培训内容 明确本岗位职能、职责、质量方针、目标、安全环保要求，掌 握相应的国家法律法规，加强职业道德学习，不断提高各类、 各层次员工的综合素质。 人力资源部 / 各部门 4.5.2 管理人员 本专业应具备的业务知识、基础理论和质量管理知识。掌握科 学的管理方法 , 了解国内外企业管理、 信息管理和质量管理新动 向, 促进公司管理规范化与管理创新。 4.5.3 工程技术人员 人力资源部 / 各部门 4.5.3.1 初级人员以充实基础理论和专业知识为重点，进行基本专业 技能训练；中级人员以学习新理论、新技术、新方法、