培训资料幼儿园家长工作--沟通的艺术.pptVIP

一般家庭：祖辈教养群 .精品课件. * 一般家庭：母亲主育教养群  .精品课件. * 特殊家庭：单亲教养群 .精品课件. * 沟通的形式与艺术 不同类型家长的沟通技巧 ——六味剂方 对症下药 .精品课件. * 处方一：执著细致 对症人群：放任随意型家长 .精品课件. * 处方二：自信从容 对症人群：高傲苛刻型家长 （要求型、“事儿多”的家长） .精品课件. * 处方三：赞赏鼓励 对症人群：支持响应型家长 （主动配合型家长） .精品课件. * 处方四：主动引导 对症人群：依赖退避型家长 （被动配合型家长） .精品课件. * 处方五：微笑静听 对症人群：冲动直率型家长 （忙碌型、没时间不懂教育、 有时间不懂教育） .精品课件. * * 幽默是语言的一种境界 * 幼儿园家长工作 ——沟通的艺术 .精品课件. * 家长是幼儿的第一任教师，也是幼儿教育的重要力量。 .精品课件. * 《纲要》“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” .精品课件. * 家长工作的目的、任务 1.加强家园联系，实现同步教育的质量。 2.了解家长的要求，更好的服务家长。 3.争取家长配合，加强与社会的联系。 .精品课件. * 家园合作的变迁 拽、顺、引、协 .精品课件. * 家园合作的变迁 第一阶段 拽着家长走工作 拽——家园合作的重点放在了活动形式的翻新，家园合作是浅层次的，表面化的。 .精品课件. * 家园合作的变迁 第二阶段 顺着家长走 顺—— 顺从家长的需要， 顺从家长的需求。 .精品课件. * 家园合作的变迁 第三阶段 引领家长走 引——从专业的角度引领家长走进幼儿教育，共同促进幼儿的发展。 在观察中引领、 在体验中引领、 在行动中引领。 .精品课件. * 家园合作的变迁 第四阶段 家园牵手协同走 协—— 高层次的家园合作方式 是合作式的家园互动 .精品课件. * 沟通模型 学生 家长 教师 .精品课件. * 沟通就是说话 一个人有没有水平，主要表现在说话上。 说话是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、朋友（客户）喜欢、家庭和谐的最有效、最便利的手段。 但是：会说话≠会沟通 .精品课件. * 沟通绝不仅仅是学点技巧方法就会了 一个心胸狭隘的人，讲不出大格局的话 一个没有使命感的人，讲不出有责任感、责任心的话。 人的沟通能力是练出来的，而人的胸怀、人的境界、人的德行却是修出来的。 .精品课件. * 说话的温度 急事，慢慢的说； 大事，清楚的说； 小事，幽默的说； 没把握的事谨慎的说； 没发生的事不要胡说； 做不到的事，别乱说； 伤害人的事，不能说； 讨厌的事，对事不对人的说； 开心的事，看场合说； 伤心的事，不要见人就说； 别人的事，小心的说； 自己的事，听听自己的心怎么说； 现在的事，做了再说； 未来的事，未来再说； 如果对我有不满意的地方，请一定要对我说！ .精品课件. * 说话的多与少 少说抱怨的话，多说宽容的话； 抱怨带来记恨，宽容乃是智慧。 少说讽刺的话，多说尊重的话； 讽刺显得轻视，尊重增加了解。 少说拒绝的话，多说关怀的话； 拒绝形成对立，关怀获得友谊。 少说命令的话，多说商量的话； 命令指示接受，商量才是领导。 少说批评的话，多说鼓励的話； 批评造成隔阂，鼓励激发潜能。 .精品课件. * “会说话”有几个下个标准： 言之有物——有知识、有思想、有内容；这是根本。 言之有序——有逻辑； 言之有理——有道理； 言之有礼——有礼节； 言之有文——有文采； 言之有情——有情感； 言之有趣——有幽默。 .精品课件. * 班级管理中家长工作的不足之处 沟通障碍 角色定位 .精品课件. * 沟通无处不在！ 如果你沟通方式不恰当，或者说你不会沟通，那么你将： 没有和谐的人际关系； 缺乏很多知心的朋友； 得不到领导的充分重视； 事业上也无法一帆风顺； 生活上也将步履维艰…… 现代社会，你必须学会沟通，因为你别无选择！ 沟通能力是事业成功的阶梯。 .精品课件. * 什么是成功的沟通？ 教师的手心 （积极合作） 教师的手背 （消极攻讦） 家长的手心 （积极合作） 有响声 且不难受 有响声 教师受伤 家长的手背 （消极攻讦） 有响声 家长受伤 互相伤害 .精品课件. * 沟通的关键——与家长建立合作伙伴关