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商业房产项目术语 1. 零售：是一种交易形式 , 可定义为将商品或劳务直接出售给最 终消费者的销售活动 , 也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境 , 使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满 足 , 它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个 重要阶段 -- 也是最后阶段。 2. 零售战略： 是零售商打算如何集中其资源来达成其目标， 确定 其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务， 并建立和保持竞 争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标，竞争对手分析，顾 客的细分、定位，商店的选址，服务策略，与供货商的关系，信息管理 和分销系统，低成本经营，以及零售活动组合等等。 3. 商圈：是指零售店以其所在地点为中心， 沿着一定的方向和距 离扩展，吸