南昌打印机加粉-明基扫描仪常见问题.docxVIP

问：请问ACER 620U扫描仪在 Windows 95 OSR2下应如何安装，为 什么程序提示要安装sbsupp.exe ？ 答：目前支持USB总线的操作系统有 Windows 95 OSR2.1和 Windows 98。因为您的操作系统是 Windows 95 OSR2，所以必须安 装一个补丁程序（usbsupp.exe），从而升级到OSR2.1,或者您直接 安装 Windows 98。当安装程序检测到您正在使用 Windows 95 OSR2 并且没有安装USB补丁时，就会提示您安装该补丁程序，您可以在 Windows 95光盘上的Other/Usb目录下找到它。当您准备安装 ACER 620U扫描仪时，请确认您的计算机主板支持 USB接口，并且在BIOS 设置中USB总线已经设置为有效。确认您的系统已经安装了 USB 驱动程序并且正常工作（请察看设备管理中的通用串行总线控制 器设备是否正常工作）。再进行安装Mirascan驱动程序，选择USB Model。最后再连接扫描仪，打开电源， Windows将检测到扫描仪并 且安装扫描仪驱动程序。 问：为什么我的ACER 320S扫描仪（SCSI接口）没有反应，屏 幕显示找不到扫描仪。 答：首先确定SCSI电缆线是否与电脑连接完好，并且扫描仪电 源已经打开。请打开控制面板-系统-设备管理器，检查SCSI 控制器中的ACARD AEC6710D PCI Ultra SCSI-3 Adapter是否存在 并且工作正常。如果您没有发现该设备，请检查 SCSI卡与主板接插 是否牢固。如果您发现SCSI卡与其它设备有冲突，请手工调节SCSI 卡的中断号和I/O地址以避免冲突。请检查设备管理器中是否有设 备Color_Flatbed_Scanner_x 在Seanner下且工作正常。如果您不 能发现扫描仪，请单击刷新按钮。如果您在扫描仪后面接了其他 SCSI设备，请注意各设备的 SCSI ID是否有冲突，ACER 320S扫描 仪的默认ID是2。千万不要将打印机接在SCSI扫描仪的后面，如果 这样做，会导致系统找不到扫描仪。 问：为什么打开扫描仪后，指示灯不断闪烁，并且发出咔塔声？ 答：请检查位于扫描仪底部的扫描锁是否打开，如果没有，请参 阅随机所附的安装使用说明打开扫描锁。 如果您已确认扫描锁已经打 开，但扫描仪还是发出咔塔声，并且指示灯周期性的闪烁11次， 说明扫描锁有故障，请返回经销商调换或修理 问：为什么我的ACER 620P扫描仪的扫描速度特别慢？ 答：请降低扫描分辨率，然后进入电脑的 BIOS设置程序中，将 并行口设置为EPP或ECP模式。若您的计算机不支持 EPP或ECP模 式，那么您就无法使用高速扫描功能。 问：我使用冠东OA-OCR扫描文件，但发现有很多文字没有被正 确识别出来，应该如何做才可以提高文字识别正确率？ 答:冠东OA-OCR是一款印刷体文字识别软件，它只能识别印刷 体的原稿，因此，如果您的原稿是手写稿，它将无法正确识别。冠东 OA-OCR要求识别的文稿以黑白模式(Line/art)，300dpi或更高的分 辨率扫描。如果您扫描时使用的分辨率太低，也会造成文字识别率下 降。另外，以下几个窍门也将有助于提高文字识别率： .尽量使用质量较好的原稿。 .在进行识别之前，先使用自动倾斜校正和自动版面分析命令 处理原稿。 .如果自动版面分析的结果不理想，可以手工调节文本框到合 适的大小。 .如果原稿字迹比较淡，可以调节 Mirascan的临界值选项， 使扫描的字迹加深以便识别。 问：扫描时出现错误提示内存不足！请关闭其他应用程序，可 是我的电脑有64M内存，怎么可能内存不足呢？ 答：一般情况下，当 Windows发现系统内存不足时，会使用硬盘 上的剩余空间作虚拟内存。因此，64M内存足以完成大部分扫描工作。 但是，当虚拟内存被禁用或者没有足够硬盘空间提供作虚拟内存时， 就会出现内存不足的错误。请您检查以下两方面： .请进入控制面板-系统-虚拟内存，确认系统虚拟内 存没有被禁用，并且由 Windows自己在管理。 .请确认您系统的启动硬盘分区上有至少 50M的空余空间。 (如果需要扫描大幅高清晰度的图片则需要更多) 问：我有一台AVER A6000C Plus扫描仪，并成功安装Scantools 程序，但扫描时提示错误信息Unable to open driver failure or no scanner ？ 答：出现此错误信息可按以下步骤进行检查。 第一步：ACER A6000C Plus扫描仪可从LCD液晶显示屏上查看 信息。如果显示Ready to scan请参照第二步。否则查看扫描仪后部 SCSI ID号是否是5 （默认号是5）。SCSI ID设置在5上但LCD显