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商业的未来：社会化协同 我们曾看到很多论调，传统商业必死，c2b才是未来。真是这样吗？ 近段时间客制化大热，网酒网要这样卖酒了，中移动也要这样卖手机了。其 实，客制化的概念也并不新鲜，其本质和之前热炒的定制化生产（订单式生产） 没有太大区别，乐兴伙伴软件认为：背后的逻辑，是来源于个性化需求。 在工业化大潮中，我们的生活被标准化，但在标准后面，被压抑的是我们不 太一样的那些小需求。在向流行和标准妥协的过程，我们似乎总有遗憾。那么这 些遗憾，似乎可以变少一些呢？ 商业的价值 在厌烦了利润率 GDP那一套论调之后，琢磨着这个社会，究竟该以什么为终 极价值？ 它取决于人类，究竟需要什么？而社会，又因为什么原因存在？我们不可以单独 生活吗？ 1） 个人受欲愿驱使 人生的目的，或者说意义，在于实现自己的欲愿，取得自身的幸福。 而要达成欲愿，就需要一定的资源。 人类拥有智慧，拥有无与伦比的好奇心，文明的进化改变了人们的生活方式， 也改变了人们的欲愿。世界变得五花八门，欲愿也随之变得纷繁复杂。人们再难 以满足，再也无法自给自足，于是也就再也难以简单地获得幸福。 当人类使用越来越多的工具，改善了自己的生活的同时，也在被这些工具改 变生活，人类开始受困于这些工具。 当欲愿越来越依赖于外界来实现，人类就越来越受困于社会。 2） 商业的价值在于使人通过交换获取满足欲愿的资源 当个人的欲愿必须依赖他人拥有的资源来实现，就被迫来向他人交易获取。 因为迫切的欲愿，会迫使人愿意付出高于实际价值的代价。 为了满足欲愿，个体拥有什么用来交换呢？ 是自身，身体、外貌、智慧、技能；二是按社会契约归属于个体占有的物 产资源。 那么，社会以及商业存在的价值在于，它使参与其中的人能够利用自己所拥有 的劳动力和物产去满足他人的欲愿，从而交易回满足自己欲愿所需的物产或劳动 力. 3）企业与价值链 而随着欲愿的复杂化以及分工的精细化，个人很难单枪匹马去解决人类的需 求（某些特殊行业除外）,于是企业和产业链逐渐形成，个体成为这个复杂的价值链 条中的一环. 随着信息化程度的提高，全球市场被打通，价值链在全球范围内重组. 商业的未来 那么，假如信息化程度进一步提高呢？下一步将会发生什么？ 1） 未来的商业场景 当个体（或是）的欲愿被摆上互联网，清楚地表明目的：想要什么（少数见不得光 的需求除外）. 于是，就有应征者前来，提供解决方案，给一个报价.（类似传统商业的投标） 这时，方案提供者由于资金短缺，或是利润不足以维持运营，于是将解决方案 公布在网站,募集资金或是获得更多销量.（众筹模式） 资金和市场解决了，方案提供者又发现自身拥有的资源和能力不足以完成解 决方案，于是将解决方案分解成若干工单发布，邀请其他人员加入这个价值链或是 外包.（升级版的威客模式） 2） 目前已经具备的基本条件 +生活水平越高，对个性化需求的满足欲望就越强烈。 +通讯方式的升级可以让身处异地的团队极其方便地协同工作，而且费用越 来越低廉。 +众筹模式和威客模式已经在市场取得一定认可和成功，为数众多的企业和 个人都开始尝试着参与。 +高手在民间。 3）将会带来的转变 3.1）对资源利用效率的改变 这个网络平台通过对资源的整合和优化配置 ，将帮助参与的人 员更精确地满足各自需求? 由于在解决方案环节就已经有足够的比较和竞争 ，因此能够更完善地满足需 求? 而同时，因为信息的透明公开，平台的所有工作起源于一个个明 确的欲愿，能够实现精准的订单式生产，最大程度地避免了重复的劳动和资源的浪 费? 3.2）对职场生态的改变 在这种模式下，将会催生一种新的职业，组合师.他们需要具有 良好的解决方案提供能力/良好的项目管理能力/卓越的眼光和资源调配能力? 通过这种模式，相当多的工作将不需要企业来承担，个人对企业 的依赖程度将会极大程度降低，自由职业者将会增多? 而最重要的是，通过这种社会化工作的方式，创业的门槛将会大 大降低，更多的创新将会更快速地涌现，从而为社会的发展带来更多价值? 三。结论 所以，商业的未来不会是简单的 c2b,而是一个新型的社会生态系统，它通 过信息化技术，打造社会化协同平台，改善人与人之间的信息交流，为资源提供 最优化的配置方案，从而使个人更好地实现自己的欲愿。 这个平台有几个基本功能，能够在同一平台上实现订单发起（用需求解决市 场）、投融资（健全透明的资金管理和使用制度）、协同工作（各尽所能）。 它把最适合的资源组合在一起，最精确地满足人的欲愿，所以，我们姑且把 这个平台叫做一一最佳组合。 四。题外话 在创业的过程中，创业者面临的大问题有：市场、资金、人才。如果通过上 述平台，这些问题都可以迎刃而解，那么这个平台将会让这个社会焕发出更多的 创造热情和生机。 （如果真实现了这个平台，是不是有点像传说中的